Visitas estratégicas y encuestas revelan oportunidades y obstáculos en el uso de la telemedicina en el Hospital Clorinda Avello de Santa Juana y la Posta Rural del sector La Generala.
El equipo del Centro Regional de Telemedicina (CRT) del Biobío ha llevado a cabo una serie de acciones en la comuna de Santa Juana, con el objetivo de explorar las posibilidades de implementar la telemedicina en la zona y superar los desafíos de conectividad a Internet. Durante las visitas al Hospital Clorinda Avello de Santa Juana y la Posta Rural de La Generala, se realizaron encuentros con profesionales de la salud y usuarios, y se llevaron a cabo encuestas para evaluar la alfabetización en salud digital y la opinión de los especialistas sobre la telesalud.
En este sentido, el equipo del CRT Biobío se reunió con la Dra. Miriam Elgueta, urgencióloga del Hospital Clorinda Avello de Santa Juana. Durante la reunión, la Dra. Elgueta compartió detalles sobre los desafíos que enfrentan al brindar atención médica en la zona y destacó la importancia de la telemedicina para mejorar los procesos de atención, la conexión con especialistas y la comunicación entre las postas y el hospital. La falta de conectividad en la zona ha sido un desafío importante que buscan enfrentar a través de la telemedicina.
Posteriormente, el equipo se trasladó a la Posta Rural de La Generala, donde fueron recibidos por Zaida Villagra, técnico en enfermería y encargada del establecimiento. Durante la visita, se realizaron recorridos y se sostuvieron conversaciones con el personal médico y los usuarios, con el objetivo de recopilar información sobre las necesidades y perspectivas de la comunidad en relación con la atención médica y la implementación de la telemedicina.
La académica Marcela Hechenletneir, quien forma parte del Observatorio Regional de Salud Digital, entregó encuestas en la Posta Rural La Generala y el Hospital de Santa Juana. Estas encuestas tienen como objetivo evaluar el nivel de alfabetización en Salud Digital de los usuarios y las habilidades tecnológicas de los profesionales y técnicos de la salud, así como su experiencia y creencias sobre la telesalud. Estos datos serán fundamentales para comprender el punto de partida y diseñar estrategias efectivas de implementación.
La visita del equipo del CRT Biobío a la comuna de Santa Juana representó un paso importante para impulsar la telemedicina y superar los desafíos de conectividad en la zona. La información recopilada a través de las reuniones, recorridos y encuestas tiene como propósito ayudar a a identificar los puntos estratégicos para la implementación de la telemedicina, así como a diseñar estrategias de mejora en la atención médica.
