Especialistas y colaboradores de la Organización Panamericana de la Salud (OPS), publicaron recientemente un análisis sobre la revolución tecnológica del sector salud durante la pandemia de COVID-19.
En gran parte, la “revolución tecnológica en el sector salud”, ocurrió debido al auge del uso de tecnologías durante la pandemia de COVID-19, sin embargo, también hay que tomar en cuenta la importancia de los usuarios de estas herramientas en este cambio. La revolución y evolución tecnológica se centra en los usuarios, al adoptar a la Salud Digital y entender su potencial.
Es decir, como mencionan los autores de “Salud pública y la interdependencia digital: evolución tecnológica, sostenibilidad tecnológica y la revolución del usuario”, si bien la pandemia ha acelerado el uso de herramientas digitales y TIC en salud pública, son los usuarios quienes han impulsado este cambio de paradigma.
La pandemia llegó cuando ya existían condiciones y contextos de infraestructura tecnológica adecuada y con potencial para la aplicación de nuevas herramientas. Por ejemplo, los autores destacan la aplicación de tecnologías consideradas emergentes, que han sido aplicadas desde hace varios años o décadas, pero durante la pandemia tomaron un rol más importante. Tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA), chatbots, robótica, telesalud, blockchain, entre otras fueron relevantes para la gestión de la emergencia sanitaria.
Los autores proponen un modelo conceptual de la evolución y revolución de las tecnologías en salud aplicadas en el contexto de la pandemia. La evolución responde a el entendimiento de las tecnologías y a la confianza, que a su vez aborda elementos como gestión de la infodemia, tecnologías centradas en las personas, Derechos humanos, ancho de banda (conectividad 5G) y tecnología orientada a resultados.
Asimismo, la revolución considera la aceptación y la sostenibilidad de las herramientas de Salud Digital. Para una política inclusiva y sostenible de Salud Digital son necesarios los siguientes puntos:
- Gestión del cambio
- Transformación cultural
- Políticas renovadas
- Legislación actualizada
- Alfabetización digital
- Conectividad inclusiva
De igual forma, los autores explican la importancia de contar con una legislación actualizada: “Se deben considerar las regulaciones relativas a la protección de datos personales y su aplicación en salud, vinculado a la privacidad, confidencialidad y privacidad de los datos. Esto es fundamental en temas como la adopción de plataformas de teleconsulta y el análisis de datos en salud, para su certificación mediante estándares de seguridad y confiabilidad”
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https://iris.paho.org/bitstream/handle/10665.2/55362/v45e1562021.pdf?sequence=1&isAllowed=y
