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Chile launches remote mental health care program for health system officials

Subsecretaría de Redes Asistenciales del Ministerio de Salud de Chile lanzó el programa integral de Salud Mental remota para funcionarios de la red pública de Salud.

La nueva plataforma se incorpora al programa integral de salud mental y a la estrategia de Digital Health que ha sido implementada a nivel nacional. La estrategia de Salud Mental Remota beneficiará a los funcionarios y funcionarias de la red pública de salud. De esta forma podrán acceder a atención psicológica exclusiva y de calidad, desde cualquier ubicación.

La plataforma recibe llamadas telefónicas o videollamadas realizadas por teléfonos móviles y las atenciones serán brindadas por la célula de Salud Mental del Hospital Digital. El subsecretario de Redes Asistenciales, Fernando Araos explicó que “desde que llegamos en marzo, hemos detectado una problemática realmente importante que dice relación con la salud mental de las y los trabajadores. Sabemos que esto ha ido en aumento producto de la pandemia y de la extenuante labor que han tenido que realizar en los últimos dos años, tanto en la atención primaria como en los establecimientos hospitalarios”.  

Además, explicó que la subsecretaria tiene la responsabilidad de hacerse cargo de las estrategias que cuiden de la salud mental de las y los trabajadores de la salud y de facilitar el acceso a este tipo de servicios.

La estrategia no puede entenderse sin el apoyo del Hospital Digital, al ya que brindará atención psicológica de lunes a domingo disponible para cualquier trabajador de salud que lo necesite.

Por otra parte, Ricardo Ruíz, presidente de la Fenats Unitaria, explicó que este proceso representa “una reivindicación histórica no solo de atender a los usuarios, sino que el ser atendidos también nosotros. Creo que el gesto del Ministerio y la fortaleza de los gremios ha permitido que esta reivindicación se vea plasmando en realidad y convocamos a todos los trabajadores del país a tener confianza en esta plataforma”.

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