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Phillips partners with Digital Health company to develop chatbots and telehealth technologies

Este acuerdo, tiene como objetivo la creación de asistentes virtuales basados en Artificial Intelligence (AI), destinados al tratamiento remoto y mejorar el compromiso de los pacientes.

La compañía de origen neerlandés, Phillips anunció el lunes 29 de marzo un acuerdo de colaboración con Orbita Inc. una compañía especializada en el desarrollo de soluciones conversacionales de AI y otras herramientas para la atención en salud. Dicha colaboración permitirá la creación de tecnologías de siguiente generación, alrededor de asistentes virtuales conversacionales para aplicaciones móviles y otras herramientas de asistencia en salud.

Orbita ha participado en la creación de tecnologías médicas, chatbots, asistentes de voz, aplicaciones móviles de salud, entre otras. Es considerada una compañía líder en la innovación en Digital Health, específicamente en aquella relacionada a los asistentes virtuales de voz y chat, que buscan un nivel de personalización que se acerque a la atención humana.

“Con la aceleración en la adopción de telesalud durante la pandemia de COVID-19, los servicios de voz habilitados por AI, los asistentes virtuales y los chatbots ya están desempeñando un papel habilitador para impulsar el acceso a la atención médica las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mejorando la participación del paciente y mejorando la eficiencia clínica”, explicó Henk van Houten, director de tecnología y de investigación de Philips.

Phillips, explicó en el anunció que la AI tiene el potencial de mejorar la calidad de vida de las personas, y aplicado en salud tiene la oportunidad de promover estilos de vida sanos, prevenir enfermedades y, mejorar el diagnóstico y el tratamiento de enfermedades.

Finalmente, Nathan Treloar, presidente y director de operaciones de Orbita, explicó lo que representa colaborar en proyectos de Digital Health con compañías de la importancia de Phillips: “Estamos muy emocionados de ampliar nuestra asociación con Philips, una de las empresas de tecnología de salud digital más grandes e innovadoras del mundo”, explicó.

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