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Use of Digital Platforms
Ministerio de Salud de Brasil planea inclusión de IA en sistema de salud

El Ministerio de Salud de Brasil plantea la implementación de nuevas tecnologías en su Sistema Único de Salud.

En Brasil, el Ministerio de Salud plantea la implementación de nuevas tecnologías en el Sistema Único de Salud (SUS), con el objetivo de ampliar el acceso de la población a una atención médica más universal, ágil y de calidad. En este sentido, una de las propuestas es la incorporación de inteligencia artificial (IA) en los servicios de atención al cliente, a través de un programa denominado SUS Digital.
“Estamos hablando de un nuevo escenario aquí. El Ministerio de Salud está diseñando, en un gran equipo, el SUS Digital, que es inclusión digital en todos los niveles del SUS desde la atención primaria hasta la atención terciaria”, explicó Cleinaldo de Almeida Costa, director del Departamento de Salud Digital e Innovación (Desd) de la Secretaría de Información y Salud Digital del ministerio.

De esta manera, Costa explicó que esta estrategia debe reestructurar y rediseñar el acceso al SUS a través de herramientas como la IA y big data. Asimismo, se tratará de un sistema amigable que acerque al ciudadano a los servicios de salud y simplifique su experiencia.

Entre los beneficios de este sistema, Costa explicó que el principal es la inclusión digital en el SUS. “En segundo lugar, mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y ciudadanas brasileñas a través del SUS, para que la salud pueda incorporarse a su vida cotidiana, en sus celulares, en sus tabletas, reduciendo colas, o sea, acercando el sistema de salud del ciudadano vida”, resaltó.

Cabe mencionar que en Brasil se han desarrollado diversos proyectos para la implementación de Salud Digital. Por ejemplo, en unidades de cuidados intensivos (UCI) el Ministerio de Salud seleccionó 11 hospitales para apoyar a madres gestantes de alto riesgo en ambientes de UCI. También está el proyecto TeleUTI que durante la pandemia proporcionó servicios de telemedicina a la población.

En cuanto a los retos del proyecto de SUS Digital Costa explicó que Brasil necesita trabajar en mejorar la conectividad, ya que actualmente existe una asimetría muy marcada. Otro de los desafíos es garantizar la seguridad de los datos de los usuarios. “Estamos trabajando dentro del Sistema Único de Salud en una nueva realidad que se llama Ley General de Protección de Datos. Y es en ese escenario ético que el sistema de salud viene trabajando para fortalecer la experiencia digital del usuario y acercar la salud a la vida cotidiana de los ciudadanos brasileños”, mencionó.

BRAZIL AGENCY
https://agenciabrasil.ebc.com.br/saude/noticia/2023-05/ministerio-da-saude-planeja-inclusao-de-inteligencia-artificial-no-sus

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