La segunda etapa del sistema nacional de Digital Health amplía sus funciones con una ruta de atención continua impulsada por AI, dirigida a más de un millón de salvadoreños.
Desde su lanzamiento oficial a finales de 2025, DoctorSV, el sistema nacional de Salud Digital desarrollado por el Gobierno de El Salvador, con el financiamiento del Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe (CAF), ha consolidado su presencia en el sistema público de salud del país. En abril de 2026, la plataforma dio un paso adicional con la activación de una nueva funcionalidad orientada específicamente a personas que viven con enfermedades crónicas, una de las cargas más persistentes y costosas para los sistemas sanitarios de la región.
La actualización permite que cualquier salvadoreño con una condición crónica pueda inscribirse a través de la aplicación completando un formulario clínico, cuya información es analizada de forma automática por el sistema de inteligencia artificial (AI) integrado en la plataforma. A partir de ese análisis, el usuario recibe una ruta de atención individualizada que puede incluir un paquete de estudios diagnósticos o un programa de prevención, según corresponda a su estado de salud. Los resultados llegan directamente a la aplicación, desde donde el paciente puede agendar una cita con un especialista. Todo el proceso, desde la evaluación inicial hasta el seguimiento posterior, es continuo, personalizado y automatizado.
El ministro de Salud, Francisco Alabi, explicó el alcance de esta segunda etapa: “Más de 1.1 millones de personas están realizando la consulta a través de DoctorSV. Esto definitivamente va a descongestionar el sistema de salud, pero nos permite habilitar nuevos servicios. Es importante no tenerle miedo a la inteligencia artificial, viene a ser una gran herramienta de apoyo al sistema de salud, y esto permite poder establecer procesos”. En relación con la atención a pacientes crónicos en particular, añadió que el sistema permite que “una vez se colecte toda la información del paciente, esta pueda ser analizada por médicos para que se facilite un tratamiento oportuno, rápido y eficiente, que permita que disminuyamos las complicaciones”.
La plataforma ya había demostrado una asertividad diagnóstica superior al 93% gracias a sus herramientas de AI, y este nuevo módulo extiende esa capacidad hacia la gestión longitudinal de condiciones que requieren monitoreo constante.
Las enfermedades crónicas, entre ellas la diabetes, la hipertensión y las enfermedades renales, generan una presión sostenida sobre los servicios de salud que con frecuencia deriva en hospitalizaciones evitables y complicaciones tardías. Mediante este modelo de seguimiento automatizado y de por vida, accesible desde cualquier punto del país a través de un dispositivo móvil, el país busca reducir esa presión de manera significativa, sobre todo en zonas rurales donde el acceso a especialistas ha sido históricamente limitado.
SECRETARÍA DE PRENSA EL SALVADOR
