El Centro de Opinión Pública (COP) de la Universidad Tecnológica de México, realizó un estudio que mostró que 63% de los encuestados opinan que la telemedicina puede solucionar problemas de la cobertura de salud.
Luego de casi dos años del inicio del brote de COVID-19 y la pandemia, el uso de tecnologías digitales para prestar servicios de salud se ha incrementado considerablemente en los sistemas de salud públicos y privados. En este sentido, el estudio “Telemedicine: desafíos y alternativas de la práctica médica”, fue presentado por el COP y la Dirección de Ciencias de la Salud de la UNITEC, el cual muestra los avances de telemedicine y la atención médica a distancia en México durante los últimos tiempos y cómo es su aceptación entre la población.
La metodología de la encuesta fue diseñada por el COP UNITEC y se aplicó a través de un panel en línea a 736 personas entre el 9 y el 26 de septiembre de 2021. Según explicó el estudio, la conformación del panel se diseñó tomando en cuenta las características sociodemográficas de la población mexicana como edad, sexo, nivel socioeconómico, entidad y ocupación.
Algunos de los datos que arrojó el estudio fueron que el 79% de los encuestados opina que las herramientas tecnológicas permiten tener una consulta médica desde cualquier lugar. Asimismo, el 84% de los encuestados piensa que las consultas médicas remotas serán cada vez más comunes.
En cuanto al conocimiento de la población sobre herramientas como telemedicine, el 75% dijo haber escuchado de profesionales de la salud que prestan su servicio a distancia, para la prevención diagnóstico o tratamiento de enfermedades, utilizando tecnologías de comunicación remota.
De igual, forma, el 74% de los encuestados coincidieron en que México debe impulsar la telemedicine. Algunas de las ventajas más identificadas entre los encuestados fueron la reducción de costos de hospitales y clínicas; el ahorro del tiempo al paciente; mayor accesibilidad para los médicos, y un costo más accesible para consultas médicas.
En este sentido, el 63% de los encuestados piensa que la telemedicine solucionaría problemas de cobertura de salud en el país, y el 53% considera que hacen falta más servicios de telemedicine en el sistema de salud pública en México.
La emergencia sanitaria aceleró el uso de la telemedicine en México y más personas parecen dispuestas a obtener consultas médicas a distancia. El estudio también mostró que el 88% de las personas considerarían buscar servicios de telemedicine para darle seguimiento a sus consultas.
Por otro lado, la presentación del estudio se realizó a través de una conferencia virtual, que contó con la participación del director de Telehealth y titular de la Dirección General del Centro Nacional de Excelencia Tecnológica de la Secretaría de Salud, Adrián Pacheco López; y de la Dra. Indiana Torres Escobar, directora de la Facultad de Medicina de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla.
