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Uso de Plataformas Digitales
Las narrativas alrededor de las soluciones basadas en Inteligencia Artificial

Expertos presentaron un documento donde exploran las narrativas dominantes alrededor de la Inteligencia Artificial (IA) que pueden provocar ideas erróneas sobre estas tecnologías en el discurso público.

Las narrativas sobre el potencial de la IA se presentan en diversas plataformas y medios audiovisuales e informativos para distintos públicos, desde la ciencia ficción hasta el marketing corporativo de las grandes empresas de tecnología. Las narrativas sobre la IA son utilizadas para promover agendas específicas, por ello los autores de “Puntos de vista de expertos sobre las narrativas de IA que faltan: ¿hay una crisis de historias de IA?” detallan la necesidad de una responsabilidad narrativa o narración responsable sobre la IA relacionada con la ética.

Los gobiernos a nivel mundial han comenzado a impulsar agendas digitales donde incluyen la aplicación de la IA en el sector público, e incluso han publicado agendas específicas sobre IA como en Reino Unido con la Estrategia Nacional de IA. En el sector salud, las estrategias y agendas nacionales de Salud Digital también suelen incorporar este tipo de soluciones tecnológicas para su aplicación en la atención médica y prevención de enfermedades, por ejemplo.

La IA aplicada en salud, fue resaltada por los expertos particularmente en áreas y tareas especiales como el cuidado de adultos mayores, aplicaciones en psicología y en enfermedades infecciosas. Otras narrativas sugieren alejar la conversación de IA aplicada para robots de cuidado de la salud y automatización de servicios médicos y acercarse más hacia la adopción de posibilidades para reducir la soledad del paciente, aislamiento y la presión sobre los servicios de salud públicos. O bien orientarse a través de dispositivos móviles como los relojes inteligentes que promueven el bienestar físico. Asimismo, también es necesario resaltar las narrativas que difunden los avances científicos, por ejemplo, la IA aplicada para encontrar tumores y diagnosticar enfermedades de manera oportuna.

“Quiero decir que la respuesta obvia está en el campo de la medicina, pero eso es difícil de decir porque en realidad creo que hay muy pocas aplicaciones tangibles que apunten específicamente al bien común y que no estén conectadas con fines económicos”, explica uno de los participantes del estudio.

Los especialistas concluyen que se requieren con urgencia historias que destaquen la realidad de esta tecnología, desarrolladas para y con una amplia gama de voces, en una variedad de dominios. Algunos destacan los esfuerzos políticos para el futuro de la IA, mientras otros enfatizan que las narrativas deben alinearse con las virtudes o valeres humanos.

 

“Es decir, que estas historias deben inspirar y promover escenarios que se extiendan más allá de las estructuras de poder actuales. Estas consideraciones podrían extenderse a abordar el papel de la ciencia ficción en la propagación de las narrativas dominantes actuales y explorar si también necesitamos enfoques diferentes o diversos en la ciencia ficción”, concluyen.

Consulta el texto completo en el siguiente enlace:

https://link.springer.com/article/10.1007/s00146-022-01548-2

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