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Uso de Plataformas Digitales
Hospital Nacional en Perú consolida su servicio de citas médicas virtuales

El Hospital Nacional Cayetano Heredia, ofrece servicios de telemedicina en especialidades médicas con alta demanda.

El Hospital Nacional Cayetano Heredia perteneciente al Ministerio de Salud (Minsa) y ubicado San Martín de Porres, implementó a inicios de 2023 un servicio de citas médicas virtuales a través de la Unidad Funcional de Telesalud y Telemedicina. Gracias a esta solución tecnológica los pacientes accederán de manera más fácil a atención médica especializada de alta demanda como endocrinología, cardiología, neurología, entre otras.

El director general del hospital, el Dr. Segundo Acho Mego, explicó que este servicio permitirá la atención médica a través de teléfono, videollamada o incluso desde el sitio web del hospital. “Esto ha permitido brindar una atención de salud rápida y oportuna desde la comodidad del hogar”, indicó.

Los servicios de telesalud se han vuelto un pilar fundamental en la atención del hospital, sobre todo para pacientes que son referidos de clínicas y centros de salud del primer nivel de atención. Al aprobarse la referencia, los pacientes pueden solicitar citas de manera ágil a través del sitio web, por teléfono o por un mensaje a través de WhatsApp.

“En lo concerniente a Teleconsulta, el hospital está en la capacidad de ofrecer casi todas las especialidades médicas tanto de la parte médica como quirúrgica, así como de adultos y pediátricos; para satisfacer la demanda de toda la población de Lima norte y del interior del país”, explicó el Dr. Manuel Diaz de los Santos, jefe de la Unidad Funcional de Telesalud y Telemedicina.

Durante los primeros 11 meses de este año, el hospital registró un total de 7 mil 252 teleconsultas, mil 399 teleorientaciones, 315 telemonitoreos y mil 436 teleinterconsultas. Por otra parte, se llevaron a cabo 157 telecapacitaciones y 85 TeleIEC.

La Dra. Aida Rotta, especialista en cardiología, mencionó que fue “gracias a la teleinterconsulta nuestro personal pudo interpretar datos y brindar un tratamiento oportuno, beneficiando a pacientes de zonas alejadas”.

Gracias a la implementación de esta estrategia y a la adopción de la telemedicina por parte de pacientes y profesionales de la salud, el Hospital Nacional Cayetano Heredia ha logrado aligerar y descongestionar los servicios con alta demanda.

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