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Uso de Plataformas Digitales
Estado de México fortalece sus servicios de salud mental a través de telemedicina

El Estado de México cuenta con una estrategia de telemedicina que incluye atención psiquiátrica, psicológica y contra las adicciones.

En 2021 la Secretaría de Salud del Estado de México, a través del Instituto de Salud del Estado de México (ISEM) implementó un servicio de atención especializada de salud mental a través de telemedicina. Desde su adopción esta estrategia ha brindado más de mil 208 consultas a distancia a personas de diversos municipios del estado.

Esta estrategia permite que personas que no pueden acudir a un centro de salud para recibir una consulta de salud mental debido a las largas distancias, puedan acceder a servicios de calidad a distancia ya sea a través de una llamada telefónica o por medio de videollamada.

Este servicio facilita el acceso al tercer nivel de atención, de esta forma especialistas de los hospitales psiquiátricos de Zoquiapan Granja la Salud en el municipio de Ixtapaluca y de Adolfo M. Nieto y José Sayago ambos en el municipio de Acolman, puedan ofrecer sus servicios de manera remota.

Para utilizar este servicio, los pacientes deben acudir a sus centros de salud más cercano para recibir una valoración inicial y que posteriormente el paciente sea referido para agendar una consulta vía telemedicina en una de las tres unidades de salud mental que forman parte del ISEM. Además, este servicio brinda especial atención al monitoreo de pacientes y tiene un enfoque en atención del comportamiento suicida.

Actualmente esta estrategia del ISEN ofrece servicios de paidopsiquiatría, servicios contra las adicciones, consultas psicológicas y psiquiatría en general. De esta forma, la población en el Estado de México puede recibir un diagnóstico oportuno y recibir un seguimiento desde sus hogares. Además, otro de los beneficios es acortar los tiempos de espera y reducir las barreras geográficas para el acceso a servicios especializados.

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