La unidad de Telesalud de la Universidad de Caldas ha atendido gratuitamente a más de 200 mil personas durante la pandemia de COVID-19, ofreciendo servicios de atención a distancia como tele psicología, orientación, y monitoreo a casos sospechosos de esta enfermedad.
La Universidad de Caldas a través de Telesalud, y en colaboración con la Dirección Territorial de Salud de Caldas y el Gobierno de Caldas, han logrado alcanzar las 200 mil personas beneficiadas a través de su estrategia de atención remota durante la pandemia de COVID-19.
El Director de Telesalud, Esteban Granada Aguirre, reconoció el trabajo realizado y la colaboración durante esta situación sanitaria: “es importante resaltar las cifras positivas que benefician el departamento de Caldas, hoy logramos un dato histórico, hemos atendido a más de 200.000 pacientes en todo el departamento, gracias al convenio que se activó desde el inicio de la pandemia con la Gobernación de Caldas, Dirección Territorial de Salud de Caldas y Universidad de Caldas”.
Desde mayo, Telesalud, ya había atendido a más de 50 mil personas de la región a través del portal especializado en coronavirus: https://coronavirustelesalud.com/. Que además brinda información actualizada sobre las cifras y medidas de distanciamiento social en Caldas.
Entre las atenciones que ofrece Telesalud, destacan las consultas virtuales con especialistas para el monitoreo de síntomas o malestares. Estas atenciones, se realizan ya sea a través de plataformas digitales, por medio de video llamadas o chat, además también ofrecen atención vía telefónica. Sin embargo, la estrategia planea diversos canales que incluyen también consultas psicológicas o psiquiátricas en línea de manera gratuita a través de programa Te cuido, psicólogos contigo.
Otro de los ejes de esta estrategia, es el programa online semanal, que transmiten todos los jueves a las 5 pm (hora de Caldas), en el cual abordan temas de intereses sobre la salud pública e inquietudes generales relacionadas a COVID-19. Por otra parte, esta Te cuido orientándote, que promueve el dialogo con profesionales de la salud, sobre temas de salud, educación, nutrición, entro otros temas. De esta forma más de 200 profesionales se encuentran orientando todos los días a los usuarios de esta plataforma.
