La herramienta “¡Tu cita en tres minutos!” permitirá programar consultas en 155 centros de salud y beneficiará a cerca de cuatro millones de personas.
The IMSS Bienestar presentó la plataforma digital “¡Tu cita en tres minutos!”, un sistema que permitirá a la población agendar consultas médicas en línea en unidades de primer nivel ubicadas en la zona oriente del Estado de México. La herramienta comenzó a operar el 11 de marzo y forma parte de las acciones para modernizar el acceso a los servicios públicos de salud.
De acuerdo con instituto, el sistema está disponible a través del portal mi-cita.imssbienestar.gob.mx y permitirá a las personas programar sus consultas médicas sin necesidad de acudir previamente al centro de salud. Con ello se busca reducir las filas, eliminar el sistema de fichas y evitar traslados innecesarios.
Durante la presentación realizada en el municipio de Nezahualcóyotl, el director general de IMSS Bienestar, Alejandro Svarch Pérez, señaló que la digitalización de los servicios es una herramienta para disminuir las barreras de acceso a la atención médica.
“No es secreto que conseguir una cita médica muchas veces implica formarse desde muy temprano, incluso antes del amanecer, con la incertidumbre de alcanzar ficha. Hoy estamos aquí, en la Zona Oriente del Estado de México, para empezar a cambiar esa historia”, señaló.
Según explicó Svarch Pérez, el sistema permitirá a las personas usuarias consultar la disponibilidad de citas y seleccionar al personal médico con quien desean atenderse. El objetivo es facilitar la organización de las consultas y mejorar la atención en los centros de salud.
En esta primera etapa, la plataforma funciona en 155 unidades médicas de primer nivel ubicadas en once municipios de la región: Chalco, Chicoloapan, Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Ixtapaluca, La Paz, Estado de México, Texcoco, Tlalnepantla de Baz, Valle de Chalco Solidaridad, Naucalpan de Juárez y Nezahualcóyotl. En conjunto, estas localidades concentran cerca de cuatro millones de personas usuarias de los servicios públicos y gratuitos de IMSS Bienestar.
Cabe destacar, que para agendar una cita a través de este nuevo sistema es necesario contar con una cuenta en la plataforma LLAVE MX.
Las autoridades señalaron que la implementación de esta herramienta forma parte de un plan integral para mejorar el acceso a la atención médica en la región. Además, indicaron que el modelo se aplicará inicialmente en el oriente del Estado de México y posteriormente se extenderá de manera gradual a otros centros de salud del país.
IMSS BIENESTAR
