A través de herramientas digitales buscan mejorar la gestión de citas, traslados y disponibilidad de camas hospitalarias en centros de salud.
En un esfuerzo por modernizar y agilizar los servicios de salud, el Ministerio de Salud y Deportes de Bolivia, en colaboración con la Organización Panamericana de la Salud y la Organización Mundial de la Salud (OPS/OMS), ha iniciado la implementación de herramientas digitales en el departamento de Chuquisaca. Estas aplicaciones, diseñadas para optimizar la atención y facilitar el acceso a los servicios, se han introducido en establecimientos de salud del departamento.
Como parte de la cooperación técnica de la OPS/OMS, estas nuevas herramientas tecnológicas incluyen una aplicación para la agenda y programación de citas médicas, así como un Registro Nominal de Referencia y Transferencia. Este sistema de referencia y contrarreferencia facilita la coordinación entre establecimientos de salud y Centros Coordinadores de Emergencias en Salud Departamentales (CCESD). Adicionalmente, introdujeron un Registro Diario de Camas Hospitalarias para gestionar en tiempo real la disponibilidad de camas en hospitales de segundo y tercer nivel, reduciendo la saturación y mejorando el proceso de internación.
En este sentido, la primera fase de socialización y validación de estas herramientas se llevó a cabo en Sucre con el Servicio Departamental de Salud (SEDES) de Chuquisaca. Posteriormente, el personal de salud de redes urbanas y rurales del departamento recibió capacitación para el uso de estas aplicaciones, lo que marca el inicio de un periodo de pilotaje en centros de salud seleccionados, con el objetivo de realizar ajustes y optimizaciones.
Luego del periodo de prueba y validación, el gobierno de Bolivia espera extender estas herramientas digitales a otros departamentos, facilitando así un acceso más organizado y eficiente a los servicios de salud en todo el país. Esta iniciativa es un paso importante hacia la modernización del sistema de salud boliviano, que busca impulsar la atención de calidad y la respuesta ágil a las necesidades de la población.
