Este documento que fue el resultado del trabajo colaborativo de más de 600 profesionales, busca incorporar la voz de los pacientes en el diseño de políticas públicas de salud en la era digital.
La Universidad de Chile, a través del Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS), junto al Hospital Clínico Dra. Eloísa Díaz de La Florida y varias organizaciones de pacientes, presentó el Manifiesto Ciudadano por la Salud Digital. Este documento, resultado de la participación de más de 600 personas, propone cinco principios fundamentales para garantizar una Salud Digital inclusiva, accesible y centrada en los pacientes.
El lanzamiento del manifiesto se llevó a cabo en el Hospital Digital del Ministerio de Salud (Minsal), donde representantes del CENS y de otras instituciones entregaron el documento a las autoridades de salud. Durante el evento, se destacó la importancia de la participación ciudadana en la definición de políticas públicas. Según el subsecretario de Redes Asistenciales, Osvaldo Salgado, este esfuerzo refleja un compromiso por involucrar a los usuarios en la construcción de un sistema de salud más equitativo y eficiente.
En este sentido, el manifiesto plantea cinco principios clave: accesibilidad universal; colaboración entre actores del sistema de salud y la ciudadanía; interoperabilidad de los sistemas para mejorar la gestión de datos; alfabetización digital tanto para profesionales como para pacientes; y normativas claras que aseguren una incorporación sostenible de tecnologías digitales.
Por su parte, Jorge Herrera, jefe del Departamento TIC del Minsal, expresó que: “Para nosotros es fundamental contar con el manifiesto porque, por primera vez, hemos considerado la opinión de los pacientes. Este trabajo es una pieza crucial para avanzar en la interoperabilidad, registros clínicos electrónicos y la identidad digital de los pacientes, poniendo siempre en el centro a la ciudadanía”.
La construcción del manifiesto fue un proceso participativo liderado por el CENS, con el apoyo de organizaciones como la Fundación Me Muevo y la Asociación Chilena de Agrupaciones Oncológicas (ACHAGO). Cecilia Rodríguez, directora de Participación e Incidencia de la Fundación Me Muevo, destacó que la iniciativa surgió desde las bases ciudadanas, buscando consenso y colaboración desde el inicio. “Esta fue una experiencia que congregó, de esperanza, de sumar voluntad, de construir consenso, así que estamos muy contentos con el resultado”, agregó.
Este documento es más que solo un insumo técnico, sino también una herramienta para sensibilizar y orientar políticas públicas que respondan a las necesidades reales de los pacientes. Félix Liberona, subdirector ejecutivo del CENS, explicó que este proceso pone en el centro a las personas usuarias de la Salud Digital, alejándose de enfoques tradicionalmente jerárquicos.
“Esperamos que este documento sea vivo: que las personas desde sus distintos espacios puedan difundir y hacer suyo el manifiesto; que las organizaciones sean actores motores del mensaje y los principios que contiene el documento, empujando la discusión; y esperamos que el Minsal, con el compromiso que ha mostrado durante todo el proceso, pueda tomarlo como un insumo para la construcción de políticas públicas”, declaró Liberona.
El primer Manifiesto Ciudadano por la Salud Digital puede consultarse en el siguiente enlace: https://cens.cl/manifiestopacientes/
