El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) realiza el 30% de las consultas de especialidad a través de telemedicina y consultas remotas en dos clínicas del Estado de México.
The ISSSTE implementó sus servicios de telemedicine desde hace casi tres años, en 2019. Sin embargo, a raíz de la pandemia, su uso ha incrementado considerablemente. El director general del ISSSTE, Pedro Zenteno Santaella, visitó recientemente establecimientos médicos del Estado de México, donde reconoció la importancia de la telemedicine en la atención a zonas alejadas, donde no tienen acceso a muchos médicos especialistas.
En la Unidad de Medicina Familiar (UMF) San Juan Teotihuacán y a la Clínica de Medicina Familiar (CMF) Xalostoc en Ecatepec, Estado de México, el 30% de los pacientes reciben su consulta con especialistas a través de telemedicine, gracias a la atención de médicos de unidades de primer nivel de atención.
“La telemedicine es un programa del ISSSTE para que derechohabientes que habitan en zonas apartadas cuenten con la mejor atención a través de médicos y médicas especialistas y equipos necesarios para que sean atendidos vía virtual”, explicó el director general del ISSSTE, durante su visita a los establecimientos médicos antes mencionados.
Asimismo, Zenteno, explicó que visitará las mil 145 unidades médicas del ISSSTE en todo México, para conocer cuáles son las condiciones y si es el caso equipar con nueva capacidad tecnológica y profesionales médicos.
El titular del ISSSTE también explicó que el instituto cuenta con tecnología y herramientas informáticas que tienen como propósito mejorar la prestación de servicios. Además, mencionó que una de las acciones prioritarias del ISSSTE es la adquisición de nuevas tecnologías.
