De esta manera, Costa explicó que esta estrategia debe reestructurar y rediseñar el acceso al SUS a través de herramientas como la IA y big data. Asimismo, se tratará de un sistema amigable que acerque al ciudadano a los servicios de salud y simplifique su experiencia.

Entre los beneficios de este sistema, Costa explicó que el principal es la inclusión digital en el SUS. “En segundo lugar, mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y ciudadanas brasileñas a través del SUS, para que la salud pueda incorporarse a su vida cotidiana, en sus celulares, en sus tabletas, reduciendo colas, o sea, acercando el sistema de salud del ciudadano vida”, resaltó.

Cabe mencionar que en Brasil se han desarrollado diversos proyectos para la implementación de Salud Digital. Por ejemplo, en unidades de cuidados intensivos (UCI) el Ministerio de Salud seleccionó 11 hospitales para apoyar a madres gestantes de alto riesgo en ambientes de UCI. También está el proyecto TeleUTI que durante la pandemia proporcionó servicios de telemedicina a la población.

En cuanto a los retos del proyecto de SUS Digital Costa explicó que Brasil necesita trabajar en mejorar la conectividad, ya que actualmente existe una asimetría muy marcada. Otro de los desafíos es garantizar la seguridad de los datos de los usuarios. “Estamos trabajando dentro del Sistema Único de Salud en una nueva realidad que se llama Ley General de Protección de Datos. Y es en ese escenario ético que el sistema de salud viene trabajando para fortalecer la experiencia digital del usuario y acercar la salud a la vida cotidiana de los ciudadanos brasileños”, mencionó.