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Characteristics of the platforms to provide telemedicine consultations

El Centro Nacional de Excelencia Tecnológica en Salud (CENETEC) desarrolló un análisis de las plataformas utilizadas para servicios de telemedicina en México.

El análisis fue realizado tomando como base información técnica proporcionada por proveedores de salud entre noviembre de 2019 y junio de 2020. Además, toma en cuenta los diferentes servicios que considera la telemedicina, como la teleconsulta, la interconsulta, asesoría médica y monitoreo a distancia. Por otra parte, toma en cuenta cuestiones técnicas relacionadas la información clínica y software.

El análisis muestra las plataformas existentes actualmente en el sistema de salud federal en México, revisando características técnicas. Sin embargo, no se trata de un documento de evaluación o certificación de las plataformas.

“Para el caso del servicio de teleconsulta, interpretación diagnóstica y monitoreo a distancia, el software de telemedicina deberá tener la capacidad de integrar mediciones fisiológicas, imágenes de diagnóstico y otra información del paciente, según los dispositivos médicos a utilizar, a fin de ayudar en la toma de decisiones clínicas”, explica el texto.

De esta forma se recomienda que el sistema cuente con la opción de registrar diferentes perfiles de usuario, para que pueda ser utilizado por distintos departamentos del centro de salud. Además, se debe promover su uso entre médicos generales, especialistas, enfermeras, coordinadores de atención y pacientes.

Las variables identificadas por el CENETEC prestar servicios a través de telemedicina en cuanto a funcionalidad y considerando los recursos existentes fueron los siguientes:  

 

  1. video conference
  2. Management of different profiles
  3. Schedule
  4. Programación de citas
  5. Resumen clínico
  6. Control of treatments
  7. Tratamiento de imágenes, audio, video y datos de equipos biomédicos
  8. file sharing
  9. Interoperability with other systems
  10. Database
  11. Recetas electrónicas
  12. chat
  13. Security
  14. Aplicación móvil

Algunas de las anotaciones generales realizadas por el CENETEC fueron las siguientes: “La mayoría de las soluciones tienen integrado la aplicación de videoconferencia, o es posible gestionar esta funcionalidad, por lo que da ventaja para no implementar sistemas de videoconferencia por separado”. Y que más del 60% de las plataformas ofrecen sus servicios mediante pagos por renta de licencia ya sea anual o mensual, lo que facilita la inversión inicial para su implementación.

Puedes revisar el análisis completo para conocer más: https://cenetec-difusion.com/observatoriotelesalud/wp-content/uploads/2020/12/Analisis-de-Plataformas-para-servicios-de-telemedicina.pdf

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