La OMS realizó una clasificación de términos y conceptos asociados a la Digital Health para diferenciar las necesidades que existen en las instituciones, el personal médico y en los pacientes. De esta manera, se pretende fortalecer y unificar los sistemas de salud para organizar sus funciones y mejorar su efectividad basándose en las siguientes categorías:

• Intervención para los clientes
• Intervención para los prestadores de salud
• Intervención para la administración de sistemas y recursos
• Intervención para los information systems