El servicio te telemedicina del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Sinaloa ha agilizado la atención a pacientes durante la pandemia.
El programa de telemedicina en IMSS en Sinaloa comenzó a operar en julio de 2017, hace cuatro años y durante la pandemia de COVID-19 ha sido de suma importancia para continuar con la prestación de servicios a distancia y evitar contagios en pacientes y personal médico.
Actualmente el programa de telemedicina en el estado opera en 14 unidades médicas del IMSS en Sinaloa. Y pasó de ser un servicio complementario a ser clave para las clínicas y unidades médicas.
El Dr. Manuel González Fernández, es el encargado de la Coordinación Auxiliar de Primer Nivel de Atención en el IMSS en Sinaloa, y explicó que la rapidez en la atención, la reducción de riesgos para los pacientes y el ahorro por parte de los pacientes son los principales resultados del programa.
Por el momento trabajan bajo un esquema de tres modalidades de atención, explica González Fernández: “La primera y la que inició desde julio del año 2017 es la enfocada a una mayor resolución de problemas, estamos hablando de unidad médica de alta especialidad, de tercer nivel. La segunda modalidad es la digital, a través de una video llamadas se busca atender a personas que por algún motivo no pueden acudir a una unidad médica”.
La tercera opción es la consulta telefónica, que se implementaron a raíz de la pandemia. Mediante las consultas telefónicas, han logrado atender más de 3 mil pacientes en una semana. “Esta opción surgió con motivo de la pandemia, dificultad de las personas para trasladarse por motivo del riesgo, mediante la llamada se realiza un monitoreo de la salud del paciente”, concluyó el encargado.
