El Servicio de Atención Medica de Emergencia (SAME), de la Ciudad de Buenos Aires realizó un acuerdo con Microsoft y una compañía de tecnología argentina para equipar sus unidades móviles.
El SAME depende del Ministerio de Salud de la Ciudad de Buenos Aires, y maneja las emergencias prehospitalarias o urgencias de los habitantes de la ciudad. Según Federico Villagrán, jefe de operaciones 107 del SAME, previo a la pandemia en el SAME realizaban alrededor de 800 a mil 200 atenciones diarias, sin embargo, durante la pandemia, hubo un incremento notable en la necesidad de servicios de urgencia, especialmente para la atención médica para pacientes COVID, por lo que ahora realizan entre mil 500 a mil 600 auxilios diarios.
Tras la necesidad de mejorar la eficiencia de los servicios y brindar apoyo especializado, este acuerdo permitió la incorporación de nuevas tecnologías, como la telemedicina a las unidades móviles del SAME. Dentro del nuevo equipamiento, se encuentra el Centro de Diagnóstico Móvil (CDM), un equipo de telemedicina, desarrollado por la Universidad Nacional de Rosario y una compañía argentina de tecnología. Se trata de una computadora portátil que permite realizar cuatro estudios, electrocardiograma de 12 derivaciones, medir la presión arterial, la oximetría en sangre y la temperatura.
A través del CDM, los profesionales de salud pueden consultar los estudios de manera remota y consultar la transmisión de estos en tiempo real, además es posible realizar videoconferencias para que el especialista se comunique con el paramédico o con el mismo paciente. Para el funcionamiento del CDE, fueron entregadas seis notebooks y dos equipos de telemedicina para que los médicos realicen el monitoreo a distancia desde las instalaciones del SAME.
El acuerdo tendrá una duración de tres años, y durante ese lapso, ambas compañías continuarán equipando las unidades del SAME, adaptándose a sus necesidades con el objetivo de mejorar la coordinación de las unidades móviles y reducir el tiempo de respuesta ante una emergencia.
Villagrán reconoció los beneficios de incorporar telemedicina a las unidades móviles: “Según las situaciones podemos sumar cualquier tipo de especialista de forma online para tener un criterio más acotado de lo que le está pasando al paciente y de esa forma destinarlo al lugar más apropiado para poder solucionar su patología”.
El uso de este tipo de tecnologías beneficia la colaboración entre el personal de salud y el personal de emergencia, ya que un paciente podrá ser evaluado por un médico especialista antes de llegar al hospital.
