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Uso de Plataformas Digitales
Colombia y ONU ofrecen atención por telemedicina a migrantes y refugiados

Universidad de Antioquia colabora con ONU Migración para brindar atención médica a migrantes y refugiados en la región del Darién en Colombia.

La Organización Internacional para las Migraciones (OIM) perteneciente al programa ONU Migración desarrolló en conjunto con la Facultad de Medicina de la Universidad de Antioquia (UdeA) una estrategia de telesalud para atender a personas migrantes y refugiadas que pasan por la región del Darién en Colombia, una región selvática entre el límite de Sudamérica y Centroamérica, la cual es cruzada por migrantes con destino a Estados Unidos.

El modelo de atención es operado por el Livinglab de Telesalud de la Facultad de Medicina de la UdeA también conocido como Hospital Digital. A través de la Línea Azulado, los migrantes y refugiados pueden llamar vía telefónica a un canal de teleorientación en salud física y mental, el cual está disponible todos los días de la semana las 24 horas del día.

A través de herramientas de telesalud como la telemedicina y telexperticia, el personal de salud del Hospital San Sebastián de Urabá, la Institución Prestadora de Servicios Polo Salud en Acandí y el Instituto Colombiano de Medicina Tropical se conectan con especialistas de la UdeA, quienes brindan orientación para el manejo clínico de pacientes. Estas acciones forman parte de dos de los tres ejes del modelo de atención de la OIM, la colaboración clínica y la articulación institucional.

Las especialidades médicas disponibles por telemedicina para las personas migrantes y refugiadas son medicina interna, psiquiatría, dermatología, psicología, ginecología, obstetricia, pediatría, nutrición, neurología, inmunología y medicina física y rehabilitación. El modelo de atención cuenta con consulta sincrónicas, vía telefónica o video llamadas, así como consultas asincrónicas por medio de mensajes por WhatsApp o correo electrónico.

Por otra parte el tercer eje es la educación en salud, a través de la cual las mujeres gestantes refugiadas y migrantes participan en un curso de preparación para la maternidad. Gracias a estos cursos reciben capacitación y orientación virtual por parte de especialistas en ginecobstetricia para identificar signos y síntomas de alerta durante el embarazo.

De esta forma la OIM y sus aliados en Colombia realizan acciones que facilitan el acceso a los servicios de salud por medio de modelos de atención por telesalud y telemedicina. Finalmente, cabe mencionar que la telesalud y la telemedicina cuentan con regulación en Colombia a través de la resolución 2654 publicada en 2019, lo cual facilita la implementación de este tipo acciones que aprovechan el uso de tecnologías digitales para el cuidado de la salud.

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