El Centro Nacional de Telemedicina (Cenate), perteneciente al Seguro Social del Perú (EsSalud) recibió la certificación internacional ISO 9001: 2015 por alcanzar altos estándares en beneficio de sus derechohabientes.
El Cenate fue inaugurado a finales de octubre de 2020, con el objetivo de brindar atención médica especializada a asegurados en EsSalud que se encuentran en zonas remotas. Al día de hoy, tras casi año y medio del inicio de sus funciones, el Cenate recibió la certificación internacional ISO 9001:2015, lo que reconoce los altos estándares en la atención médica de sus usuarios.
El Organismo Certificador NQA-Latam entregó la certificación a Gino Dávila Herrera, presidente ejecutivo de EsSalud. “Estoy orgulloso de este logro, pero al mismo tiempo es una gran responsabilidad que asume la institución porque se trata de un trabajo permanente de actualización ya que el ISO se renueva cada 3 años, pero cada año se realiza una auditoría para comprobar que se mantiene el estándar de calidad. El objetivo en EsSalud es alcanzar estos estándares de calidad en todos los servicios que brindamos y el Cenate servirá de ejemplo”, explicó Dávila Herrera.
Por su parte el Dr. Sergio Machado director del Cenate, explicó que la certificación es el resultado del esfuerzo de los trabajadores y de los procesos de reingeniería que el Cenate ha implementado para estar a la altura de los estándares internacionales. Asimismo, reconoció que EsSalud tiene un compromiso con todos sus asegurados, y más desde el comienzo de la pandemia hace casi dos años.
EsSalud, es una de las instituciones que mayor impulso brinda a la atención médica remota por telemedicina, telesalud y tele interconsultas. Actualmente en el Cenate ofrecen atención en más de 24 especialidades médicas y servicios exclusivos para pacientes COVID-19.
Durante la inauguración del centro en 2020, la entonces presidenta de EsSalud, Fiorella Molinelli, explicó que el Cenate tendría la capacidad de realizar hasta 96 mil teleconsultas al mes. Hoy tras un año y cuatro meses de su apertura, han brindado alrededor de un millón 922 mil atenciones a los asegurados, cifra que ha superado las expectativas.
