El proyecto, desarrollado junto con CAF y Google, integra telemedicina, inteligencia artificial y análisis de datos para ampliar la cobertura, agilizar diagnósticos y mejorar la calidad de los servicios.
El Gobierno de El Salvador, en alianza con el Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe (CAF) y Google, lanzó oficialmente DoctorSV, un sistema digital que busca modernizar de forma integral la atención médica en el país. La iniciativa coloca servicios de salud al alcance de toda la población, reduce tiempos de espera y elimina la necesidad de desplazamientos, consolidándose como uno de los proyectos más ambiciosos de transformación sanitaria en la región.
El lanzamiento ocurre en un contexto en el que el país ha impulsado inversiones significativas en telemedicina, fortalecidas por un crédito de CAF orientado a expandir la atención remota y mejorar la infraestructura digital del sistema público de salud. DoctorSV se convierte así en la plataforma que articula estas inversiones y las traduce en un modelo operativo nacional.
Por su parte, Pablo Bartol, gerente de Desarrollo Social y Humano en CAF, destacó que El Salvador ha logrado avances que otros países aún consideran un reto: construir un sistema de salud universal apoyado en tecnología de vanguardia, sin comprometer la sostenibilidad fiscal. De acuerdo con CAF, la iniciativa ofrece una hoja de ruta replicable para naciones que enfrentan desafíos similares como cobertura limitada, presión presupuestaria y necesidad de mejorar la calidad de los servicios.
Entre los beneficios señalados destacan los diagnósticos más precisos, pues la incorporación de herramientas de inteligencia artificial ha elevado la asertividad diagnóstica a más del 93%, permitiendo a los profesionales de la salud dedicar más tiempo a la atención directa de los pacientes. Asimismo, la atención en tiempo real desde cualquier punto del país se ha fortalecido, ya que la plataforma posibilita consultas y seguimiento sin necesidad de desplazamientos, lo que reduce tiempos de espera y facilita el acceso, especialmente para zonas rurales.
Cabe destacar también su sistema basado en datos. El uso de analítica avanzada ayuda a mejorar la toma de decisiones, minimizar errores y optimizar los recursos del sistema público. Asimismo, DoctorSV conecta diagnóstico, tratamiento y seguimiento en un proceso continuo y trazable. El modelo incorpora mecanismos para que los usuarios evalúen los servicios, fomentando transparencia y mejora continua.
El enfoque integral facilita también el fortalecimiento del primer nivel de atención, con énfasis en prevención y promoción de la salud. Según CAF, la evidencia internacional respalda que la digitalización es una de las vías más costo-efectivas para avanzar hacia la cobertura universal, una meta prioritaria para el desarrollo sostenible.
