La OMS realizó una clasificación de términos y conceptos asociados a la Salud Digital para diferenciar las necesidades que existen en las instituciones, el personal médico y en los pacientes. De esta manera, se pretende fortalecer y unificar los sistemas de salud para organizar sus funciones y mejorar su efectividad basándose en las siguientes categorías:
- Intervención para los clientes
- Intervención para los prestadores de salud
- Intervención para la administración de sistemas y recursos
- Intervención para los sistemas de información
