El Observatorio de Telesalud del Centro Nacional de Excelencia Tecnológica en Salud (CENETEC) publicó el informe de acciones de Telesalud en México realizadas por gobiernos estatales de salud durante 2020.
El CENETEC realizó un informe sobre el número y tipo de acciones de telesalud implementadas en los servicios estatales de salud durante el periodo enero-noviembre 2020. La cantidad y los tipos de servicios ofrecidos durante el 2020, sin duda se vieron afectados por la pandemia de COVID-19. 5,741,033 fue el número total de acciones en telesalud durante 2020 en 20 entidades federativas que registraron sus datos.
De los más de 5 millones de servicios, 1,527,281 correspondieron a “Asesoría médica a distancia COVID-19”, según explica el documento del Observatorio de Telesalud, siendo esta acción la más recurrente. El segundo tipo de acción más utilizado fue “Acciones COVID-19 Triage o filtro a distancia”, con cerca de 1 millón 100 mil servicios prestados.
El resto de los servicios y acciones brindadas fueron los siguientes: Seguimiento a distancia, asesoría médica a distancia, monitoreo a distancia, teleeducación, interconsulta a distancia COVID-19, acciones NO COVID-19 de triage o filtro a distancia, teleconsulta de especialidad y subespecialidad, coordinación de servicios y pase de visita a distancia.
Las especialidades con mayor número de teleconsulta fueron Medicina interna con el 46.8% y psiquiatría con 30.3%. El resto de especialidades fueron gineco-obstetricia con 11.2%, cirugía con 6.8% y pediatría con 4.8%.
El estado con mayor número de servicios prestados a través de telesalud fue Guanajuato con el 39.3% del total de consultas a nivel nacional, seguido por Sonora con 12.6% e Hidalgo con 9.6%.
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