En un editorial firmado por varios autores y la OPS fue presentado el concepto de establecimientos de salud digitalmente inteligentes
El concepto de establecimientos de salud digitalmente inteligentes (DSHF, en inglés) introduce un nuevo paradigma en el ecosistema de salud pública actual, el cual abre nuevas posibilidades para abordar nuevos y antiguos retos en la atención sanitaria. Por ejemplo, la integración de la infraestructura digital, herramientas, servicios y alfabetización digital dentro de la planificación y construcción o renovación de las instalaciones de salud en todos los niveles de atención, entre otros.
Este concepto presentado por la Organización Panamericana de la Salud (OPS) busca ser una clave para iniciar cambios en la prestación de asistencia sanitaria y mejorar los resultados de los pacientes y la eficiencia operativa, acercando la asistencia sanitaria a los pacientes no sólo durante las operaciones cotidianas, sino también durante emergencias y emergencias sanitarias.
La OPS introduce este concepto tomando en cuenta las tecnologías y soluciones digitales actuales y emergentes como el internet de las cosas, la inteligencia artificial (IA), blockchain, apps móviles registro de salud electrónicos interoperables y telesalud. Los DSHF se basan en la iniciativa Hospitales Seguros de la OPS, que utilizan estas tecnologías para alcanzar objetivos como ampliar el acceso a la atención médica y optimizar los servicios de salud.
“El concepto de DSHF encapsula la integración de tecnologías digitales avanzadas en las instalaciones de atención médica”, menciona la editorial presentada por la OPS firmada por varios autores. “Esta visión se extiende más allá del alcance actual de las mejoras digitales en la atención médica, proponiendo una transformación integral que no solo optimiza la prestación de atención médica, sino que también garantiza la resiliencia frente a emergencias y desastres de salud pública”, agregaron.
En este sentido, los elementos clave de los DSHF son los siguientes:
- Integración de tecnologías digitales avanzadas para mejorar la prestación de asistencia sanitaria.
- Mejora de la experiencia del paciente a través de una atención personalizada y un mayor compromiso.
- Mejora de la eficiencia operativa a través de procesos administrativos optimizados y optimización del flujo de trabajo.
- Fortalecer la resiliencia asegurando la continuidad de la atención durante emergencias y desastres a través de soluciones digitales.
El documento explica que para la transición hacia este nuevo paradigma serán necesarias inversiones en tecnología e infraestructura, así como dedicación y entrenamiento para los profesionales de la salud en el uso de herramientas digitales.
Asimismo, aunque este concepto muestre una nueva visión a futuro sobre la asistencia sanitaria, llevarlo a fines prácticos implica una serie de retos importantes, tanto antiguos como nuevos. Para abordar esta visión, es crucial reconocer el estado actual de la infraestructura de los servicios de salud en muchos países de Latinoamérica. Como explica el documento, un número considerable de puestos e instalaciones de atención sanitaria se enfrentan a deficiencias fundamentales, como la escasez o falta de personal y la falta de acceso a agua corriente, electricidad y sistemas de saneamiento. De esta forma, es necesario y fundamental abordar, en primera instancia, las necesidades básicas de infraestructura, para posteriormente continuar el camino hacia la implantación de soluciones sanitarias digitales.
“Sin esta base, la ambición de las DSHF corre el riesgo de convertirse en una aspiración desconectada de las realidades y necesidades inmediatas de las comunidades a las que pretenden servir”, concluye el editorial.
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