El reporte de 12 páginas realiza un recorrido por los avances de la transformación digital, la atención personalizada y el rol actual de médicos y pacientes.
Healthcare Information and Management Systems Society, (HIMSS), es una organización sin fines de lucro especializada en la promoción y mejoramiento de la calidad y seguridad de la atención médica a través de sistemas de información. En este sentido, HIMSS es una de las organizaciones más importantes en relación con la transformación digital y procesos de digitalización en sistemas de salud.
En su reporte 2022, del estado actual de la atención médica destacan la aceleración de estos procesos debido a la pandemia y a la adopción de nuevas tecnologías y modelos de atención.
El estudio fue realizado entre noviembre y diciembre de 2021 e incluyó la participación de 359 médicos, mil 600 pacientes, 273 líderes de sistemas de salud y 2145 organizaciones de participantes de Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Australia y Nueva Zelanda.
Uno de los primeros datos que arroja el reporte es que el 84% de los médicos dicen que sus organizaciones o instituciones les exigen usar herramientas de salud digital. Por lo que la transformación digital es un tema que se encuentra en la agenda de la gran parte de las instituciones prestadoras de servicios y sus niveles ejecutivos.
En cuanto a la atención personalizada, el 73% de las organizaciones de Estados Unidos, se encuentran en una etapa inicial para la implementación de este tipo de atención. Sin embargo, el 36% de las organizaciones internacionales ya se encuentran implementando estas estrategias.
Por otra parte, el reporte muestra el rol fundamental que han tomado los médicos en la digitalización y qué es lo que esperan de ello. Por ejemplo, el 55% de los médicos en Estados Unidos, una transformación digital exitosa es cuando se ajusta a las necesidades de los empleados, es decir sus habilidades digitales, flujo de trabajo, carga de trabajo, entre otros; asimismo el 56% considera que es aquel que se ajusta a las necesidades del paciente, como edad, condiciones de salud, ubicación, habilidades digitales y más.
En el caso de los pacientes, el reporte indica que la mayor parte de los pacientes no se sienten apoyados adecuadamente por el prestador de servicios. Y apenas el 25% está de acuerdo que reciben una atención personalizada. En este sentido Lauren Goodman, directora de inteligencia de mercado en HIMSS, explica que es una oportunidad para que los prestadores de servicios apoyen a sus pacientes y desarrollen nuevos modelos de atención en salud, que ofrezcan soluciones digitales.
Si te interesa conocer más, ingresa al siguiente enlace para obtener el reporte completo: https://www.himss.org/SoH-Report