El Seguro Social de Perú (EsSalud) inició una prueba piloto de servicios de teletriaje y teleurgencias en la localidad de Chincha; buscan replicarlo a nivel nacional.
El plan piloto de EsSalud en teletriaje y teleurgencias, ha brindado más de 12 mil atenciones a menos de dos meses desde su implementación. Este servicio fue implementado el 4 de abril en el Hospital Nivel II René Toche Groppo de Chincha en el departamento de Ica.
La atención a los asegurados en este hospital logró mejorar su flujo de atención pues en menos de dos meses registró 11 mil 213 atenciones en teletriaje y mil 250 en teleurgencias.
Los servicios prestados a este hospital son realizados desde el Centro Nacional de Telemedicina de EsSalud (Cenate) que cuenta con profesionales capacitados para la atención a distancia. De esta forma, el director del Cenate Sergio Machado, explicó que la descentralización de los servicios forma parte de un plan macrorregional que busca replicarse en más unidades prestadoras de servicios de salud a nivel nacional.
Los servicios de teletriaje consisten en la clasificación de paciente de urgencias, es decir un triaje a distancia, de manera virtual que dirige al paciente al área correspondiente del hospital. Por otra parte, las atenciones de teleurgencias, tienen como propósito atender virtualmente a pacientes urgencias de nivel de prioridad 4 y 5, es decir pacientes que deben ser atendidos en consultorios externos. EsSalud explicó que la estrategia de teleurgencias logra reducir el tiempo de espera de 4 o 5 horas a 15 minutos.
Por otra parte, EsSalud anunció que este plan piloto será implementado también en Huánuco, pero que contará con servicios de telemedicina y teleconsultas.
