El personal de salud que se encuentra realizando actividades en modalidad semipresencial o a distancia, prestará sus servicios a través de telemedicina para atender pacientes de forma remota.
Ante la Emergencia Nacional por COVID-19, el Ministerio de Salud (Minsa), aprobó la Directiva Administrativa de Programación de Turnos del Personal de la Salud y Asignación de los Usuarios de Salud para su Atención en los Servicios de Telemedicina. De esta forma la Dirección General de Telesalud, Referencia y Urgencias (DIGTEL), tendrá la capacidad de programar los turnos del personal sanitario que se encuentra trabajando a distancia y la asignación de pacientes que soliciten atención médica a través de telemedicina.
Por otra parte, Liliana Má Cárdenas, titular de la Dirección General de Telesalud, Referencia y Urgencia, explicó que el Minsa ha puesto a disposición de la población la línea telefónica 113 y un sistema de información llamado Teleatiendo, el cual tiene como propósito facilitar el trabajo del personal de salud que se encuentra en casa al ser parte de grupos de riesgo.
Los trabajadores de salud, serán informados sobre los turnos programados y las atenciones mediante telemedicina deberán quedar registradas en el sistema Teleatiendo. En total son 850 profesionales de salud que atienden a través de la línea 113, y brindan atención en especialidades médicas como enfermería, obstetricia, nutrición, psicología, además de medicina general.
Todas las instituciones de prestaciones de servicios de salud, son responsables de gestionar internamente al personal para determinar quiénes formarán parte de este servicio de atención medica remota, para que queden registrados a nivel nacional por el Minsa.