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Uso de Plataformas Digitales
El rol del personal de enfermería en la transformación digital

El personal de enfermería tiene el potencial de liderar los procesos de digitalización en salud.

Las enfermeras y enfermeros, juegan un papel indispensable en los servicios de salud, sin embargo, no siempre son involucrados en la toma de decisiones. Durante los esfuerzos de transformación digital, es necesario tomar en cuenta la participación de todos los actores del ecosistema sanitario.

Por ejemplo, en Reino Unido, el Servicio Nacional de Salud, ha incorporado al personal de enfermería en sus procesos de digitalización, involucrándolos en la resolución de problemas complejos relacionados con tecnologías de la información.

De esta forma, el personal ha adoptado nuevas herramientas para su ejercicio profesional, por ejemplo, el manejo de datos a través de sistemas digitales, el monitoreo remoto, la atención centrada en el paciente.

“El desarrollo de capacidades digitales en enfermería garantizará que las enfermeras puedan seguir el ritmo de la evolución digital del sector de la salud, lo que les permitirá aprovechar los beneficios de la digitalización y, al mismo tiempo, mejorar la atención al paciente”, explica Andrew Robinson, enfermero digital en el NHS.

Además, durante la pandemia, las herramientas digitales, han facilitado algunas tareas de las y los enfermeros. “Hemos visto mucho compromiso e interés en el viaje digital de nuestros colegas, especialmente a través de Digital Nurse Network, que es una comunidad en línea diseñada para apoyar a las enfermeras durante la pandemia y más allá”, explicó Helen Crowther, enfermera clínica líder en el NHS, y especialista en alfabetización digital en el área de enfermería.

Crowther, y su compañera Lisa Ward, enfermera en NHS Foundation Trust, recibieron el premio/beca Florence Nightingale tras desarrollar herramientas digitales para mejorar la planificación médica y la gestión de citas.

“Nuestro trabajo como enfermeras líderes digitales es inspirar a otras enfermeras a elegir intencionalmente carreras enfocadas digitalmente y no simplemente caer en ellas por accidente. Al capacitar a una nueva generación de enfermeras con conocimientos digitales, nos posicionaremos mejor a nosotros mismos y a nuestras organizaciones para el éxito a largo plazo”, explicó Ward.

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