Las nuevas tendencias de Salud Digital, exigen a los profesionales de la salud especializarse y recibir entrenamiento y capacitación en temas como la telemedicina, las consultas a distancia, y salud móvil.
El crecimiento de la Telemedicina en México y Latinoamérica contaba con un importante avance en los últimos años, sin embargo, en respuesta a la pandemia, universidades, ministerios de salud, hospitales públicos y privados reforzaron sus estrategias de telemedicina y digitalización de sus servicios durante el último año.
Es importante establecer un perfil sobre el personal que llevará a cabo acciones relacionadas con la telesalud y sus diferentes herramientas. Al armar un programa de telemedicina es ideal formarlo a través de bases sólidas en personal médicos, logística y recursos económicos.
El ecosistema que envuelve la telesalud incluye la teleconsulta, la telemedicina y la teleeducación o tele enseñanza. Y para lograr un ecosistema participativo es importante que los profesionales de la salud, se involucren en los procesos de aprendizaje, especialmente aquellos relacionados con aspectos de manejo de nuevas tecnologías.
Sin embargo, además de conocimiento en el manejo de tecnologías digitales, internet y demás herramientas, el personal debe estar capacitado para la toma de decisiones dentro del programa de telemedicina. De esta forma el programa podrá cumplir con sus objetivos y brindar servicios eficientes y de calidad.
El Centro Nacional de Excelencia Tecnológica en Salud (Cenetec), explica la necesidad de contar con ciertos recursos para brindar una adecuada atención médica, y además llegar a distintas zonas geográficas, firmar convenios académicos para la especialización y educación médica utilizando las tecnologías de la información a favor de los profesionales.
“Contar con recursos administrativos que realicen las atribuciones que les competen y se encuentren dentro de la estructura orgánica, organigrama, existiendo una descripción de funciones que contenga la información necesaria para el mejor desempeño y desarrollo de esta área como jefatura de departamento, subdirección o dirección de Telemedicina y/o teleeducación, siendo éste de observancia general y consulta básica”.
