El Ministerio de Salud de Chile (Minsal) inicia una nueva etapa en su estrategia de telesalud.
Los Centros de Salud Familiares (CESFAM) en Chile, son una parte importante del sistema de salud, ya que su tarea es dividir áreas geográficas de acuerdo con las características de cada región y brindar la atención médica adecuada. Además, otro de sus objetivos es que la relación entre el equipo de salud y la población sea más estrecha.
El 8 de julio el CESFAM Norte de la comuna de Los Ángeles, en la provincia de Biobío, anunció oficialmente el funcionamiento de la estrategia de telesalud. Esta iniciativa del Minsalud, busca mejorar los servicios de atención a distancia y el CESFAM Norte de Los Ángeles fue seleccionado para desarrollar el plan piloto de esta estrategia que busca replicarse a nivel nacional.
De esta forma el plan piloto va a implementar una plataforma virtual que busca optimizar los recursos y gestionar de mejor manera la atención a distancia. ““Estamos muy, muy contentos. Ésta es una plataforma que hemos ido probando para que, efectivamente, pueda estar en rodaje y nos damos cuenta que es absolutamente útil. A nosotros lo que nos interesa es dar más dignidad a las personas que se atienden en la atención pública y, con esto, una buena parte de eso se va resolviendo”, explicó el alcalde de la comuna Esteban Krause.
Por su parte, el subsecretario de Redes Asistenciales del Minsal, Fernando Araos comentó que el de Los Ángeles será el primer CESFAM, a nivel nacional, que ha implemente esta nueva estrategia y que el plan a futuro es extender la iniciativa a más de 20 CESFAM a final del 2022, y más de 50 para el próximo año.
“Con esta estrategia estamos llegando a más de 2 millones de personas que puedan acceder, a través de una plataforma digital, a solicitar y de esa manera lo podemos ver hoy día cómo han disminuido las típicas filas que veíamos, anteriormente, para buscar números de atención. Esperamos que, con esto, se ha reducido notoriamente y esperamos que sea más en beneficio de todos los vecinas y vecinos”, explicó Araos.
La presentación de este plan, contó con la presencia de Mario Cruz Peñate, representante de la OMS/OMS en Chile, Soledad Martínez, jefa de la División de Atención Primaria (DIVAP) del Minsal y María José Letelier, jefa del Departamento de Salud Digital.
Martínez afirmó que esta iniciativa representa un cambio de paradigma a poner al paciente al centro de la atención, y diseñar el sistema de salud alrededor de los usuarios gracias a la incorporación de tecnologías en salud.
En cambio, Peñate reconoció el trabajo realizado por el CESFAM, y las autoridades e instituciones sanitaria involucradas como la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Chile.
Letelier, celebró los avances alcanzados en el uso de tecnologías durante la pandemia. “Hoy día tenemos un equipo de salud y una población que está mucho más cercana al uso de las tecnologías y nos permite, también, utilizarlas en beneficio de ellos mismos”, concluyó.
