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Centro Regional de Telemedicina en Chile impulsa nueva norma de calidad y seguridad en telesalud

El CRT Biobío conformó un Comité Técnico para la adopción de ISO 13131 y la creación de la Norma Chilena 3858.

El Centro Regional de Telemedicina del Biobío (CRT Biobío) perteneciente a la Universidad de Concepción (UdeC), se encuentra impulsando un proceso de normalización para que Chile adopte el estándar internacional ISO 13131. Esta normatividad ofrece directrices para la planificación de la calidad y seguridad en los servicios de telesalud y ha ingresado a etapa de Consulta Pública. Esta normativa es ejecutada a través del Instituto Nacional de Normalización (INN).

La Dra. Angelica Avendaño, directora del CRT Biobío, explicó que contrataron al INN para la gestión de la normalización de este estándar. “El resultado esperado representará un insumo de referencia significativa para el avance de la calidad de la Telesalud en el país, y en un futuro se podrá ver la posibilidad de que las organizaciones prestadoras de salud en Chile puedan certificarse respecto de este estándar si lo desean.  Nos complace que el anteproyecto ya esté disponible para revisión y participación comunitaria”.

En este sentido, el proceso de nromalización incluye una traducción del ISO 13131 al español y su adopción al contexto de Chile. Por eso es necesario incluir a diversos actores e instituciones en la confirmación de este proyecto, entre los miembros del Comité Técnico de Anteproyecto se encuentran representantes del Ministerio de Salud, la Superintendencia de Salud, la Red Universitaria de Telemedicina (RUTE-CHILE), el Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud (CENS), la Red de Salud Digital de las Universidades del Estado y la Asociación Gremial de Dispositivos Médicos de Chile (ADIMECH).

Por su parte, el coordinador del Eje I+D+i+e del CRT Biobío, Maurizio Mattoli, explicó que: “La importancia de este estándar es que ofrece pautas y directrices para gestionar el riesgo y planificar la calidad en Telesalud con una mirada amplia, abarcando las principales dimensiones y características a considerar en el diseño, planificación y ejecución de servicios de salud en Telesalud”.

De esta manera, ha iniciado la fase de Consulta Pública del anteproyecto. El documento estará disponible durante 30 días en https://consultapublica.cl, abierto a comentarios y retroalimentación por parte del público en general. Al final del proceso y luego de una revisión del Comité Técnico se espera generar la Norma Chilena 3858.

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