Actualmente más de la mitad de la población mundial cuenta con acceso a Internet, tras la situación que vive el mundo este año, el internet se ha vuelto crucial para la difusión de información y para permanecer comunicados.
Tras la emergencia mundial debido a el brote de COVID-19 y las medidas de distanciamiento social obligatorias o voluntarias, impuestas o recomendadas por los gobiernos del mundo, los métodos como la teleeducación y educación a distancia, así como la teleorientación médica han tomado mayor importancia.
En Estados Unidos, el país con mayor número de contagios confirmados por COVID-19, fue realizada una encuesta sobre la importancia de la Salud Digital y la Telemedicina.
De acuerdo a una de sus preguntas sobre si los adultos se sienten cómodos comunicándose con su médico a través de teléfono o internet, se registró un incremento de casi 10% entre noviembre del 2019 y abril del 2020, pues en noviembre un 65% respondió que sí se sienten cómodos y en abril del 2020 tras la pandemia, subió a un 74%.
También en EEUU, compañías que ofrecen servicios de salud virtual registraron aumentos de hasta 50% en el uso de sus plataformas, e incluso una compañía con sede en Minneapolis reportó un incremento en las visitas a su plataforma 36 veces mayor que el mes anterior.
En América Latina, varios gobiernos crearon aplicaciones para smartphones donde se le ofrece seguimiento a posibles casos de COVID-19 y recomendaciones en caso de resultar positivos. En México el Gobierno Federal en alianza con una compañía de mensajería habilitó un chatbot para contestar las preguntas más frecuentes y brindar información general.
Sin embargo, más allá de que la telemedicina ha sido clave para que pacientes contagiados no graves por COVID-19, reciban asesoría médica y recomendaciones de forma remota durante su aislamiento y recuperación, tiene además a través de las consultas remotas un alcance que hasta ahora no ha sido potenciado masivamente.
Es por ello que debido al COVID-19 los servicios y proveedores de telemedicina y telesalud adquieran mayor relevancia dentro de la población y logren posicionarse como una opción real entre la población.
La telemedicina tiene la capacidad de responder de manera rápida y eficaz en casos de emergencia como la que vivimos con la pandemia, esto significa nuevos retos como la alfabetización digital de los ciudadanos y el personal de salud para que se logren adaptar a las nuevas tecnologías disponibles.
CNN ESPAÑOL
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