Además de su alianza con Google para la herramienta de Contact Tracing, Apple ha implementado diferentes medidas para estudiar la propagación del virus y evitar contagios.
Desde el comienzo de la pandemia, Apple ha desarrollado herramientas para medir la movilidad entre sus usuarios y para el monitoreo y vigilancia de síntomas.
Una de las primeras acciones de la compañía de tecnología, fue habilitar los datos de movilidad de sus usuarios para prevenir posibles contagios de COVID-19. Esta herramienta genera tendencias de datos mediante la movilidad en la app Mapas de Apple, este tipo de datos son útiles para los gobiernos y autoridades, para utilizarla como base a nuevas medidas de distanciamientos social o para la creación de políticas públicas.
En México, por ejemplo, muestra en una gráfica que desde el 13 de enero hasta el 17 de junio se ha reducido la movilidad en un 29% en automóviles, 40% en peatones y 62% en transporte público entre los usuarios de Mapas de Apple, esto a nivel nacional. Dentro de la plataforma https://www.apple.com/covid19/mobility se puede acceder a datos de movilidad de varias de las ciudades más importantes de México.
Para cuidar la seguridad de los datos y la privacidad de los usuarios, Mapas de Apple no asocia los datos de los usuarios con sus credenciales de Apple ID, ni guarda historiales de las ubicaciones, ya que la información de movilidad se genera mediante el número de solicitudes al ingresar a la aplicación de Mapas. Los datos estarán disponibles por tiempo limitado durante la pandemia.
Otra de las acciones de Apple durante la pandemia, ha sido la actualización de sus asistentes de Inteligencia Artificial, Siri. La actualización consistió en implementar una guía de síntomas, además de brindar enlaces para la descarga de una aplicación de telesalud para aquellos usuarios que buscan mayor información. Además, Siri realiza una serie de cuestionamientos sobre los síntomas del usuario cuando este hace preguntas sobre el COVID-19.
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