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Uso de Plataformas Digitales
Sofía la aplicación mexicana de telemedicina

Sofía es una nueva aplicación para la atención médica a distancia que ofrece video consultas con médicos especialistas.

Esta aplicación para teléfonos móviles fue desarrollada en México y a raíz de la pandemia por COVID-19 y el auge de los servicios de telemedicina ha visto incremento en el uso de sus servicios.

De hecho, la plataforma habilitó video consultas gratuitas debido al incremento de casos de COVID-19 en México que comenzó a finales de marzo. Los miembros de este proyecto se comprometieron a ayudar a personas a tratar enfermedades contagiosas sin necesidad de acudir al hospital.

La aplicación ofrece la modalidad de video consulta en donde el usuario tiene la capacidad de comunicarse con un médico internista y recibir una receta electrónica, incluso, según su sitio puede recibir tus medicinas en la puerta de tu casa.

A pesar de que se encuentra iniciando, Sofía ha ofrecido casi 2 mil video consultas y contaba con más de 3 mil 500 descargas en dispositivos móviles hasta finales de julio. La plataforma ofrece además planes de salud a través de procesos rápidos de registro y según su sitio web, estos planes ofrecen atención para hospitalización por enfermedades o accidentes.

Otra de las funciones de esta app es “Doctores cerca de ti” opción en la cual puede elegir entre más de 50 especialidades médicas y posteriormente arrojará los resultados de médicos que se encuentran disponibles cerca de tu ubicación.

En declaraciones recogidas por W Radio, Arturo Sánchez Correa, cofundador de Sofía explicó lo siguiente en relación a la modalidad de la aplicación: “Cumplimos con el marco regulatorio como cualquier esquema de consulta médica, los médicos internistas de alta especialidad deben cumplir con todos los requisitos como lo indica la norma mexicana para dar consulta, incluso deben contar con consultorio en caso de que el diagnóstico previo vía app arroje la necesidad de atención de manera personal”.

Es importante que las aplicaciones y servicios digitales cumplan con los marcos normativos para brindar servicios de calidad y de acuerdo a las reglas establecidas por las autoridades.

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