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Uso de Plataformas Digitales
Regulaciones y normas para la práctica de telesalud en México

El Centro Nacional de Excelencia Tecnológica en Salud (CENETEC), publicó un documento que compila los instrumentos jurídicos aplicables a la práctica de telesalud en México.

Actualmente en México no existe normatividad específica sobre telesalud y su ejercicio. El CENETEC explica que la telesalud debe apegarse a las normativas aplicables como cualquier otra actividad del ámbito de la salud.

Entre los instrumentos jurídicos que regulan aspectos sobre el uso de telesalud y sus modalidades, se encuentra principalmente la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. El Artículo 4 menciona que toda persona tiene derecho a la protección de la salud y que la ley establecerá un sistema de salud para el bienestar.

Por otra parte, el Artículo 6 explica que el Estado garantizará el derecho de acceso a las tecnologías de la información y comunicación (TIC), de igual forma con los servicios de radiodifusión, telecomunicaciones e internet. Y finalmente, el Artículo 16 menciona que, toda persona tiene derecho a la protección de sus datos personales, al acceso, rectificación y cancelación de los mismos.

De la Constitución Política se desprende la Ley General de Salud (LGS). Esta explica que el Sistema Nacional de Salud (SNS), comprende entidades públicas federales y locales, así como personas físicas y morales de prestación de servicios.

El artículo 6 menciona como uno de los objetivos del SNS, la promoción de los servicios de salud con base en las TIC, para ampliar la cobertura y mejorar la calidad de atención a la salud. De igual modo, el Artículo 7 busca la promoción de la incorporación, uso y aprovechamiento de las TIC en los servicios de salud.

El CENETEC explica que la tecnología debe considerarse solamente como una herramienta para el fortalecimiento de necesidades y retos que enfrentan los servicios de salud. Además, deben tomarse en cuenta tres aspectos: Seguridad del paciente; Seguridad del profesional de salud; y Seguridad en la transmisión de la información.

La telesalud busca favorecer el acceso a servicios de salud en zonas remotas, mejorar la capacidad de organización y lograr mayor eficacia en los procesos de atención. El CENETEC, reconoce la necesidad de que exista una regulación específica para el correcto uso de las diferentes modalidades de la telesalud. Sobre todo, después de que, en 2020, el uso de TIC en salud fue sumamente importante debido a la pandemia, para continuar con la atención médica y el monitoreo a pacientes contagiados.

Consulta el documento Cédula de Instrumentos Jurídicos aplicables a la práctica de la Telesalud en México: https://cenetec-difusion.com/observatoriotelesalud/wp-content/uploads/2021/07/Cedula_InstrumentosJuridicos_Telesalud_Mx-v3.0.pdf

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