Una nueva solución que combina voz, IA generativa y escucha ambiental para optimizar el flujo de trabajo clínico y mejorar la experiencia del paciente.
En el marco del HIMSS 2025, Microsoft ha presentado Microsoft Dragon Copilot, una innovadora solución de inteligencia artificial (IA) diseñada para transformar la forma en que los médicos y profesionales de la salud realizan su trabajo. Esta herramienta, que combina las capacidades de Dragon Medical One (DMO) y DAX Copilot (DAX), promete revolucionar la documentación clínica, la automatización de tareas y el acceso a información, todo ello con el objetivo de reducir el agotamiento de los médicos y mejorar la experiencia del paciente.
Microsoft Dragon Copilot es el primer asistente de IA unificado que integra la tecnología de dictado por voz de Dragon Medical One con las capacidades de escucha ambiental de DAX Copilot, junto con IA generativa adaptada al sector sanitario. Esta combinación permite a los médicos agilizar la documentación clínica, acceder a información relevante de manera rápida y automatizar tareas administrativas, todo desde una única interfaz.
Según Joe Petro, vicepresidente corporativo de salud de Microsoft, “la IA tiene un potencial increíble para liberar a los médicos de gran parte de la carga administrativa en la atención médica y permitirles volver a centrarse en el cuidado de los pacientes”.
Dragon Copilot ofrece una serie de características diseñadas para mejorar la eficiencia y el bienestar de los médicos:
- Documentación simplificada:
- Creación automática de notas clínicas mediante escucha ambiental.
- Soporte multilingüe y personalización de estilos y formatos.
- Dictado por voz natural y edición simplificada.
- Acceso a información relevante:
- Búsqueda de información médica confiable desde fuentes autorizadas.
- Automatización de tareas:
- Resúmenes de notas clínicas, cartas de referencia y resúmenes post-consulta generados automáticamente.
- Órdenes conversacionales y otras tareas administrativas centralizadas.
Estas funcionalidades no solo ahorran tiempo a los médicos, sino que también reducen el agotamiento y mejoran la satisfacción del paciente. De hecho, según datos de Microsoft, los médicos han reportado un ahorro de cinco minutos por consulta, y el 70% ha experimentado una reducción en los sentimientos de fatiga y agotamiento.
Por su parte, el Dr. R. Hal Baker, vicepresidente sénior y director de información de WellSpan Health, destacó que “Dragon Copilot no solo mejora cómo trabajamos en el historial médico electrónico, sino que también aprovecha un ecosistema impulsado por Microsoft donde la asistencia de IA se extiende en toda la organización, ofreciendo una experiencia inteligente y consistente”.
Dragon Copilot estará disponible en Estados Unidos y Canadá a partir de mayo de 2025, seguido de su lanzamiento en el Reino Unido, Alemania, Francia y Países Bajos. Microsoft también ha expresado su compromiso de llevar esta tecnología a otros mercados clave.
De esta manera, esta herramienta representa un importante avance en la adopción de tecnologías como la IA en el sector de la salud. Asimismo, al combinar tecnologías probadas con nuevas capacidades generativas, Dragon Copilot optimiza el flujo de trabajo clínico y además busca contribuir a mejorar el bienestar de los médicos y la experiencia de los pacientes. Con este lanzamiento, Microsoft pretende impulsar la innovación en la atención médica, ofreciendo herramientas que permiten a los profesionales de la salud enfocarse principalmente en el cuidado de sus pacientes.
