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Uso de Plataformas Digitales
El Ministerio de Salud de Perú atendió más de 93 mil llamadas por salud mental entre enero y septiembre de 2021

El Ministerio de Salud (Minsa), anunció que durante los primeros nueve meses del año atendieron 93 mil 475 llamadas sobre temas relacionados con la salud mental.

Mediante la Línea 113, habilitada por el Minsa para brindar diversos tipo de asesoría médica remota, lograron brindar más de 93 mil llamadas relacionadas solamente con temas de salud mental. Durante este periodo 56.7% de las consultas estuvieron relacionadas con temas de estrés y 18.1% con síntomas de depresión y/o ansiedad.

En el contexto de la pandemia y las restricciones de movilidad, contar con un servicio de salud mental de fácil acceso fue importante para la población. Edith Pariona Valer, directora ejecutiva de Infosalud, explicó que a través de la Línea 113 y su opción 5, es posible ayudar a ciudadanos que requieren orientación especializada con un profesional de la salud mental.

Los pacientes que obtuvieron apoyo en las asesorías psicológicas en la línea 113, también recibieron información sobre los más de 200 centros de salud mental del Minsa, como opciones para continuar su atención. “Los pacientes y usuarios que se comunican con la “Línea 113″, opción 5, también pueden recibir información sobre los 206 centros de salud mental comunitario (CSMC) que el Minsa tiene a nivel nacional, así como de los 48 hogares protegidos y las 30 unidades de hospitalizaciones disponibles para el cuidado de la salud mental de toda la ciudadanía”, explicó Pariona Valer.

En cuanto a la población que buscó apoyo a través de la línea sobre temas de estrés y ansiedad el 55% correspondió a mujeres y el 45% fueron hombres.

Además de la línea 113, el Minsa habilitó el número 952842623 a través de WhatsApp y el correo electrónico infosalud@minsa.gob.pe, para acceder a consultas sobre cualquier tema de salud que no sea una emergencia.

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