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Coordinación de Telesalud de Chihuahua presenta resultados del servicio de telepsiquiatría

La Coordinación de Telesalud del Estado de Chihuahua, al norte de México, presentó una evaluación de resultados de su programa de telepsiquiatría.

En Chihuahua, las intervenciones de telesalud y telemedicina iniciaron su implementación hace diez años sin embargo fue en 2015 cuando la adopción de esta modalidad inició en varias unidades médicas para ofrecer servicios de teleconsulta. El objetivo de la implementación de este modelo de atención fue permitir que los pacientes recibieran atención médica de forma más eficiente y con menor tiempo de espera, así como reducir barreras geográficas para la prestación de servicios.

Posteriormente, en 2017 el Centro Nacional de Excelencia Tecnológica en Salud invitó a la coordinación de Telesalud a participar en un taller del modelo para la evaluación de proyectos de telemedicina o Model for Assesment of Telemedicine (MAST).

Se trata de un modelo desarrollado en Dinamarca que se aplica en México gracias a la colaboración de la Secretaría de Salud de México con el Ministerio de Salud de Dinamarca. De esta forma la Coordinación de Telesalud de Chihuahua, fue invitada a Dinamarca para presentar resultados obtenidos por el MAST. Asimismo, los representantes de la coordinación conocieron el centro de telepsiquiatría de Dinamarca.

De esta forma, el estado de Chihuahua comenzó a implementar un modelo de telepsiquiatría, específicamente para la teleconsulta de pacientes en el Centro Integral de Salud Mental (CISAME) de Ciudad Juárez. Este servicio comenzó a operar en abril de 2018. Posteriormente, en 2021, se volvió a realizar una evaluación del programa de telepsiquiatría, donde se mantuvo un porcentaje del 2% para pacientes referidos a segundo nivel de atención y de manera presencial, lo que comprobó la eficacia y eficiencia de este modelo de atención.

Además, la coordinación informó que de las 679 consultas que se han realizado desde la implementación de la telepsiquiatría hace más de cuatro años, se han atendido a 149 pacientes, de los cuales el 51% ha sido atendido más de una vez. Incluso hay pacientes subsecuentes que han tenido más de 30 teleconsultas.

Por otra parte, en mayo de 2021, se realizó un análisis sobre la falta de médicos especialistas para consultas de telepsiquiatría con el propósito de ampliar la atención a otros centros de salud y municipios del estado. Además, se identificó la importancia de realizar acciones para la detección de datos de alarma de suicidio en adolescentes. De esta forma y con apoyo del Gobierno Federal y del Hospital psiquiátrico Infantil Juan N. Navarro se implementó el servicio de telepaidopsiquiatría.

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