EsSalud informó que lograron realizar 3 millones de atenciones remotas dentro de sus servicios de Telesalud, además el Centro Nacional de Telemedicina brindó 428 mil atenciones desde su inauguración finales de octubre.
A finales de octubre de 2020 fue inaugurado por el gobierno de Perú y el Seguro Social de Salud (EsSalud), el Centro Nacional de Telemedicina (Cenate) ubicado en Lima. Actualmente se encuentra equipado con 89 consultorios virtuales para atender remotamente a pacientes de diferentes regiones de Perú, ya que se encuentra conectado con 61 centros asistenciales distribuidos por todo el país.
El Cenate que es coordinado por EsSalud Digital, brindó en casi dos meses 428 mil 902 teleconsultas en diferentes especialidades médicas. De las cuales las de mayor demanda fueron cardiología, psicología, dermatología y endocrinología. Según información de Bernardette Cotrina, directora del Cenate de EsSalud y Juan Carlos Bartolo, subdirector de Iniciativas y Servicios en la misma institución, la implementación del Cenate ha representado ahorros de 25 millones de soles en impresiones de placas, personal encargado, y tercerización de servicios para la atención en zonas alejadas. Tan solo un paciente correspondiente a otra zona, al ser referido a otro centro médico le costaba cerca de 2 mil soles a EsSalud.
Por otra parte, EsSalud informó que durante el 2020 brindaron más de 3 millones 600 mil consultas médicas a distancia a través de telesalud, y realizaron más de 652 mil seguimientos para monitorear pacientes de forma remota.
Asimismo, el Cenate, desde antes de la apertura de sus nuevas instalaciones, formó parte clave desde el inicio de los contagios de COVID-19 en Perú al atender dudas, monitorear casos y dar seguimiento a casos sospechosos, así como ofrecer atención urgente a población de riesgo. Además, EsSalud informó que los últimos 4 meses de 2020, realizaron 36 mil 245 teleconsultas a pacientes con COVID-19 y a pacientes en su proceso de recuperación.
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