{"id":50298,"date":"2024-11-07T11:50:34","date_gmt":"2024-11-07T17:50:34","guid":{"rendered":"https:\/\/saluddigital.com\/?p=50298"},"modified":"2025-10-18T00:11:50","modified_gmt":"2025-10-18T06:11:50","slug":"chile-aprueba-primera-norma-de-calidad-para-regular-servicios-de-telemedicina-y-telesalud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/saluddigital.com\/en\/noticias\/chile-aprueba-primera-norma-de-calidad-para-regular-servicios-de-telemedicina-y-telesalud\/","title":{"rendered":"Chile aprueba primera norma de calidad para regular servicios de telemedicina y telesalud"},"content":{"rendered":"
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La Norma Chilena 3858, adaptada de la ISO 13131, marca un antes y un despu\u00e9s en la regulaci\u00f3n de la telesalud en el pa\u00eds.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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En un importante paso hacia la mejora de los servicios de salud a distancia, Chile ha oficializado la Norma Chilena 3858, la primera regulaci\u00f3n de calidad y seguridad en telesalud. Impulsada por el Centro Regional de Telemedicina y Telesalud del Biob\u00edo (CRT Biob\u00edo)<\/a> y adaptada de la norma internacional ISO 13131, esta medida responde a la necesidad de asegurar una atenci\u00f3n remota eficiente y confiable en un contexto de digitalizaci\u00f3n acelerada tras la pandemia de COVID-19.<\/p>

La Norma Chilena 3858, promovida por el CRT Biob\u00edo a trav\u00e9s de la Universidad de Concepci\u00f3n (UdeC) y con apoyo del Gobierno Regional, establece un marco regulatorio que garantiza est\u00e1ndares de calidad y seguridad en la telemedicina. La norma, implementada en conjunto con el Instituto Nacional de Normalizaci\u00f3n (INN), ofrece directrices para asegurar la calidad asistencial en servicios de salud remotos, lo que beneficiar\u00e1 a instituciones y usuarios en todo Chile.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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En este sentido, el Dr. Carlos Saavedra Rubilar, Rector de la Universidad de Concepci\u00f3n, destac\u00f3 la relevancia de esta norma, se\u00f1alando que asegura una atenci\u00f3n m\u00e9dica remota confiable al seguir directrices internacionales y adaptarlas al contexto nacional. Inspirada en experiencias de pa\u00edses como Espa\u00f1a, esta regulaci\u00f3n busca certificar servicios de telemedicina para garantizar la mejor atenci\u00f3n posible.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Por su parte, la directora del CRT Biob\u00edo, la Dra. Ang\u00e9lica Avenda\u00f1o, resalt\u00f3 que la adopci\u00f3n de esta norma permitir\u00e1 que las organizaciones de salud en Chile certifiquen sus servicios, contribuyendo a elevar los est\u00e1ndares de atenci\u00f3n a distancia. Por su parte, Oscar Ferrel Bustos, jefe de la Divisi\u00f3n Infraestructura y Transporte del Gobierno Regional del Biob\u00edo, se\u00f1al\u00f3 que esta norma es un \u201csalto de calidad\u201d en los servicios de telesalud. \u201cPara nosotros poder adoptar esta norma es un tremendo paso para generar servicios m\u00e9dicos al alcance a la poblaci\u00f3n sobre todo entendiendo la ruralidad\u201d, expres\u00f3.<\/p>

El proceso de adaptaci\u00f3n de la ISO 13131 al contexto chileno involucr\u00f3 la participaci\u00f3n de un Comit\u00e9 T\u00e9cnico que incluy\u00f3 al Ministerio de Salud, la Superintendencia de Salud, la Red Universitaria de Telemedicina (RUTE-CHILE)<\/a>, el Centro Nacional en Sistemas de Informaci\u00f3n en Salud (CENS) y otras organizaciones claves en el desarrollo de la telesalud en el pa\u00eds.<\/p>

El coordinador del Eje I+D+i+e de CRT Biob\u00edo, Maurizio Mattoli Chiavarelli explic\u00f3 que este est\u00e1ndar es esencial ya que establece pautas claras para la gesti\u00f3n de riesgos y para asegurar la calidad de los servicios de telesalud en Chile. Adem\u00e1s, responde a la aceleraci\u00f3n de la transformaci\u00f3n digital en el sector salud derivado de la pandemia de COVID-19. La creaci\u00f3n de la Norma Chilena 3858 representa un avance de gran relevancia en la regulaci\u00f3n de los servicios de telemedicina en Chile.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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UDEC<\/strong><\/p>

https:\/\/noticias.udec.cl\/aprueban-primera-norma-de-calidad-para-regular-los-servicios-de-telemedicina-y-telesalud-en-chile\/<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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