{"id":40686,"date":"2023-09-08T09:15:41","date_gmt":"2023-09-08T15:15:41","guid":{"rendered":"https:\/\/saluddigital.com\/?p=40686"},"modified":"2025-10-19T00:43:30","modified_gmt":"2025-10-19T06:43:30","slug":"soluciones-tecnologicas-en-hospitales-de-chile-lograron-reducir-tiempos-de-espera-en-atencion-medica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/saluddigital.com\/en\/noticias\/soluciones-tecnologicas-en-hospitales-de-chile-lograron-reducir-tiempos-de-espera-en-atencion-medica\/","title":{"rendered":"Soluciones tecnol\u00f3gicas en hospitales de Chile lograron reducir tiempos de espera en atenci\u00f3n m\u00e9dica\u00a0"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"40686\" class=\"elementor elementor-40686\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4657ee42 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"4657ee42\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-677cb574\" data-id=\"677cb574\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e9460c7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1e9460c7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Estudio realizado en Chile analiz\u00f3 diversos hospitales p\u00fablicos y su adopci\u00f3n de soluciones tecnol\u00f3gicas como plataformas digitales e IA.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-78797c36 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"78797c36\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-56b19d23\" data-id=\"56b19d23\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19cfaf1e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"19cfaf1e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Un estudio reciente realizado por la healthtech Keir\u00f3n analiz\u00f3 el uso de soluciones tecnol\u00f3gicas y de inteligencia artificial (IA) en los servicios de salud p\u00fablica de Chile durante el primer semestre de 2023. Los resultados del estudio mostraron que en m\u00e1s del 15% de los 63 centros de salud p\u00fablicos de alta complejidad de Chile lograron reducir en la mitad los tiempos de espera en la atenci\u00f3n m\u00e9dica. El estudio realiz\u00f3 an\u00e1lisis detallados de los tiempos de espera, retiro de medicamentos, toma de muestras y agenda y confirmaci\u00f3n de consultas m\u00e9dicas.<\/p><p>Durante los primeros seis meses del a\u00f1o, m\u00e1s de 15 mil usuarios agendaron retiro de medicamentos en los 63 centros m\u00e9dicos analizados. Gracias a la adopci\u00f3n de plataformas digitales, lograron reducir los tiempos de espera. Por ejemplo, en el Hospital Regional de Rancagua, los pacientes lograron obtener sus medicamentos en 13 minutos, mientras que los datos anteriores arrojaron que demoraban hasta 44 minutos. Asimismo, en el Hospital Carlos Van Buren en Valpara\u00edso, lograron reducir en 56% los tiempos de espera en el retiro de medicamentos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-31ba61c7 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"31ba61c7\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-76210470\" data-id=\"76210470\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-66ec191c elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"66ec191c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"630\" src=\"https:\/\/saluddigital.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/09-23-11.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-40688\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/saluddigital.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/09-23-11.jpg 1200w, https:\/\/saluddigital.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/09-23-11-660x347.jpg 660w, https:\/\/saluddigital.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/09-23-11-840x441.jpg 840w, https:\/\/saluddigital.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/09-23-11-768x403.jpg 768w, https:\/\/saluddigital.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/09-23-11-18x9.jpg 18w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-15cc631c\" data-id=\"15cc631c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-633f2c6d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"633f2c6d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>De igual forma, el an\u00e1lisis realiz\u00f3 un registro general de la entrega de medicamentos a domicilio. M\u00e1s de 8 mil pacientes lograron recibir sus medicamentos sin necesidad de salir de sus domicilios.<\/p><p>En cuanto a la agenda de citas a trav\u00e9s de plataformas en l\u00ednea, el an\u00e1lisis mostr\u00f3 la agenda exitosa de 122 mil citas desde los sitios web de los centros m\u00e9dicos. Adem\u00e1s, el tiempo para agendar una cita en l\u00ednea disminuy\u00f3 de 20 a 11 minutos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-38936e92 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"38936e92\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-769d530\" data-id=\"769d530\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-223fc7b2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"223fc7b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u201cLuego de realizar este estudio, nos dimos cuenta que la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00eda e inteligencia artificial entrega beneficios tanto a los hospitales como a sus pacientes. Para los primeros, debido a que les reduce el \u201cestr\u00e9s\u201d de sus operaciones, las inasistencias y los tiempos de espera, permiti\u00e9ndoles atender a m\u00e1s personas en menor tiempo. Y para los segundos, porque logran mejorar su calidad de vida en atenci\u00f3n, permitiendo que puedan organizar mejor su rutina en t\u00e9rminos de salud\u201d, explic\u00f3 Mart\u00edn Cruz, director ejecutivo de Keir\u00f3n.<\/p><p>En este sentido, las plataformas digitales han logrado reducir el ausentismo de los pacientes a las citas m\u00e9dicas, al notificar v\u00eda mensaje de texto a los pacientes que la fecha de su cita se acerca. \u00a0M\u00e1s de 345 mil pacientes recibieron recordatorios a trav\u00e9s de diversos medios como WhatsApp, mensajes de texto, llamadas robotizadas, Facebook Messenger, entre otros. \u201cEsta soluci\u00f3n, que utiliza distintos medios de contacto para comunicar de manera f\u00e1cil y llegar a pacientes de cualquier edad, permite la validaci\u00f3n de datos masivos, aumentar la eficiencia operativa y el seguimiento en l\u00ednea\u201d, explic\u00f3 Cruz.<\/p><p>De igual manera, el estudio registr\u00f3 un aumento en el uso de plataformas de inteligencia artificial para automatizar el retiro de medicamentos con cita y en la reservaci\u00f3n de citas para ex\u00e1menes m\u00e9dicos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3c9510fc elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"3c9510fc\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-14fee967\" data-id=\"14fee967\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ae5b0c2 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"3ae5b0c2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9881\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9881\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\"> BIBLIOGRAPHY<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9881\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9881\"><p><strong>MUNDO EN L\u00cdNEA<\/strong><\/p><p><a href=\"https:\/\/mundoenlinea.cl\/2023\/08\/31\/uso-de-ia-permitio-reducir-a-la-mitad-los-tiempos-de-espera-a-mas-del-15-de-centros-de-salud-publicos-de-alta-complejidad-en-chile\/\">https:\/\/mundoenlinea.cl\/2023\/08\/31\/uso-de-ia-permitio-reducir-a-la-mitad-los-tiempos-de-espera-a-mas-del-15-de-centros-de-salud-publicos-de-alta-complejidad-en-chile\/<\/a><\/p><p><strong>THE COUNTER <\/strong><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.elmostrador.cl\/agenda-pais\/agenda-digital\/2023\/08\/29\/uso-de-ia-permitio-reducir-a-la-mitad-los-tiempos-de-espera-en-centros-de-salud-publica\/\">https:\/\/www.elmostrador.cl\/agenda-pais\/agenda-digital\/2023\/08\/29\/uso-de-ia-permitio-reducir-a-la-mitad-los-tiempos-de-espera-en-centros-de-salud-publica\/<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estudio realizado en Chile analiz\u00f3 diversos hospitales p\u00fablicos y su adopci\u00f3n de soluciones tecnol\u00f3gicas como plataformas digitales e IA. Un estudio reciente realizado por la healthtech Keir\u00f3n analiz\u00f3 el uso de soluciones tecnol\u00f3gicas y de inteligencia artificial (IA) en los servicios de salud p\u00fablica de Chile durante el primer semestre de 2023. Los resultados del estudio mostraron que en m\u00e1s del 15% de los 63 centros de salud p\u00fablicos de alta complejidad de Chile lograron reducir en la mitad los tiempos de espera en la atenci\u00f3n m\u00e9dica. El estudio realiz\u00f3 an\u00e1lisis detallados de los tiempos de espera, retiro de medicamentos, toma de muestras y agenda y confirmaci\u00f3n de consultas m\u00e9dicas. Durante los primeros seis meses del a\u00f1o, m\u00e1s de 15 mil usuarios agendaron retiro de medicamentos en los 63 centros m\u00e9dicos analizados. Gracias a la adopci\u00f3n de plataformas digitales, lograron reducir los tiempos de espera. Por ejemplo, en el Hospital Regional de Rancagua, los pacientes lograron obtener sus medicamentos en 13 minutos, mientras que los datos anteriores arrojaron que demoraban hasta 44 minutos. Asimismo, en el Hospital Carlos Van Buren en Valpara\u00edso, lograron reducir en 56% los tiempos de espera en el retiro de medicamentos. De igual forma, el an\u00e1lisis realiz\u00f3 un registro general de la entrega de medicamentos a domicilio. M\u00e1s de 8 mil pacientes lograron recibir sus medicamentos sin necesidad de salir de sus domicilios. En cuanto a la agenda de citas a trav\u00e9s de plataformas en l\u00ednea, el an\u00e1lisis mostr\u00f3 la agenda exitosa de 122 mil citas desde los sitios web de los centros m\u00e9dicos. Adem\u00e1s, el tiempo para agendar una cita en l\u00ednea disminuy\u00f3 de 20 a 11 minutos. \u201cLuego de realizar este estudio, nos dimos cuenta que la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00eda e inteligencia artificial entrega beneficios tanto a los hospitales como a sus pacientes. Para los primeros, debido a que les reduce el \u201cestr\u00e9s\u201d de sus operaciones, las inasistencias y los tiempos de espera, permiti\u00e9ndoles atender a m\u00e1s personas en menor tiempo. Y para los segundos, porque logran mejorar su calidad de vida en atenci\u00f3n, permitiendo que puedan organizar mejor su rutina en t\u00e9rminos de salud\u201d, explic\u00f3 Mart\u00edn Cruz, director ejecutivo de Keir\u00f3n. En este sentido, las plataformas digitales han logrado reducir el ausentismo de los pacientes a las citas m\u00e9dicas, al notificar v\u00eda mensaje de texto a los pacientes que la fecha de su cita se acerca. &nbsp;M\u00e1s de 345 mil pacientes recibieron recordatorios a trav\u00e9s de diversos medios como WhatsApp, mensajes de texto, llamadas robotizadas, Facebook Messenger, entre otros. \u201cEsta soluci\u00f3n, que utiliza distintos medios de contacto para comunicar de manera f\u00e1cil y llegar a pacientes de cualquier edad, permite la validaci\u00f3n de datos masivos, aumentar la eficiencia operativa y el seguimiento en l\u00ednea\u201d, explic\u00f3 Cruz. De igual manera, el estudio registr\u00f3 un aumento en el uso de plataformas de inteligencia artificial para automatizar el retiro de medicamentos con cita y en la reservaci\u00f3n de citas para ex\u00e1menes m\u00e9dicos. BIBLIOGRAF\u00cdA MUNDO EN L\u00cdNEA https:\/\/mundoenlinea.cl\/2023\/08\/31\/uso-de-ia-permitio-reducir-a-la-mitad-los-tiempos-de-espera-a-mas-del-15-de-centros-de-salud-publicos-de-alta-complejidad-en-chile\/ EL MOSTRADOR https:\/\/www.elmostrador.cl\/agenda-pais\/agenda-digital\/2023\/08\/29\/uso-de-ia-permitio-reducir-a-la-mitad-los-tiempos-de-espera-en-centros-de-salud-publica\/<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":40688,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[160,3396],"tags":[145],"class_list":["post-40686","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-uso-de-plataformas-digitales","tag-noticias"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/saluddigital.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40686","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/saluddigital.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/saluddigital.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/saluddigital.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/saluddigital.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40686"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/saluddigital.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40686\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/saluddigital.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/40688"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/saluddigital.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40686"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/saluddigital.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40686"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/saluddigital.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40686"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}